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El enfoque humano en la organización
Description
Las relaciones humanas dentro del ámbito laboral
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organinzacion
enfoque
humano
Mind Map by
NikiOReece
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NikiOReece
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Resource summary
El enfoque humano en la organización
Grupos de la empresa y el liderazgo
Selección de personal
Fuentes de reclutamiento
Inducción de personal
Los equipos de trabajo
Resistencia al cambio y burocracia
El factor princ que ocaciona la resisntencia es el miedo a lo desconocido o ignorancia
Por otro lado la burocracia se entiende como el diseño de una empresa basada ene el orden
Los conflictos de interés
Cualquier asunto puede provocar un conflicto de interés entre individuos
Innovación y clima laboral
La creación de nuevas ideas afectará de alguna modo el clima laboral (ambiente en el cual los colaboradores realizan su trabajo
Grupo: dos o mas personas que interactuar para alcanzar metas en común
liderazgo: Capacidad de pensar y actuar como líder
La racionalización del trabajo y sus aspectos humanos
Análisis del trabajo
Tiene como objetivo la verificación de las características humanas, basada en pruebas
Adaptación del trabajador al trabajo
Se caracteriza por la creciente atención dirigida hacia distintos aspectos del colaborador
Las actitudes y los valores de la gestión administrativa
La actitud que demostremos, nos llevará a brindar un mejor servicio
-Respeto al individuo
-Trabajo en equipo
-Sentido de pertenecia
-Servicio al cliente
-Excelencia en el trabajo
Principios y teorias motivacionales
Teoria de la jerarquia de las necesidades de Abraham Maslow
Necesidades clasificadas por orden jeranquico: -Fisiologias, -Seguridad, -pertenencia, -Estima, -Autorrealizacion
Teoria X-Y de Douglas Mcgregor
Propuso dos puntos de vista sobre el ser humano: Un enfoque negativo llamado teoría Xy un enfoque positivo llamado teoría Y
Teoria de las tres necesidades de David McClelland
Motivos importantes en las relaciones laborales: -Necesidad de logro. -Necesidad de poder. -Necesidad de afiliacion
Teoria de la Igualdad de Stacy Adam
Considera que el desempeño de los colaboradores deben ser justas y equitativas
Teoria de motivación-Higiene de Frederick Herzberg
Basó su teoria en el ambiente externo de la empresa y en el trabajo de las personas
Teoria de la expectativa de Victor H. Vroom
Establece que una persona tiene a actuar de cierta manera, basada en la expectativa de que el acto que realiza tiene un efecto determinado y le atrae.
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