ISO 19011

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angela morales mendez
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ISO 19011
  1. ¿QUÈ ES?
    1. Define estándares internacionales para la orientación sobre los principios generales de auditoría
    2. AUDITORIA
      1. Proceso sistemático independiente y documentado para obtener evidencias de las auditorías y evaluarlas, de manera objetiva con el fin de determinar el grado en que se cumplen los criterios de auditoria
        1. EXTERNA
          1. Incluyen lo que se denomina generalmente auditorías de segunda y tercera parte
            1. DE SEGUNDA PARTE
              1. Se llevan a cabo por partes que tienen un interés en la organización
              2. DE TERCERA PARTE
                1. Se llevan a cabo por organizaciones auditoras independientes y externas
            2. INTERNA
              1. Denominadas en algunos casos como auditorías de primera parte
                1. Fines internos de la organizacion
              2. CRITERIOS DE AUDITORIA
                1. Politicas y procedimientos documentados a auditar
                  1. 1. PROGRAMA DE AUDITORIA
                    1. Planificación en tiempo determinado dirigido a un próposito
                    2. 2. ALCANCE
                      1. Extensión y límite de una auditoria
                      2. 3. PLAN DE AUDITORIA
                        1. Descripción de las auditoria y detalles acordados a auditar
                  2. TÈRMINOS Y DEFINICIONES
                    1. AUDITADO
                      1. Organización que esta siendo auditada
                      2. AUDITOR
                        1. Persona que lleva a cabo una auditoria
                          1. GUÍA
                            1. Persona seleccionada por el auditado para asistir al equipo auditor
                            2. OBSERVADOR
                              1. Persona que acompaña el equipo auditor pero no audita
                              2. EXPERTO TÉCNICO
                                1. Persona que aporta conocimiento o experiencia especifica al equipo auditor
                            3. VERIFICACIÓN DOCUMENTAL
                              1. RIESGO
                                1. Efecto de la incertidumbre, objetivos o probabilidad que algo ocurra
                                2. Documentación escrita de la organización que soporte las afirmaciones y medidas a auditar
                                  1. EVIDENCIA
                                    1. Registros, documentos y declaraciones verificables
                                    2. HALLAZGOS
                                      1. Resultados de la evaluación de evidencias
                                        1. CONFORMIDAD
                                          1. NO CONFORMIDAD
                                        2. CONCLUSIONES
                                          1. Resultados de la auditoria después de la evaluación de hallazgos
                                            1. LEGAL
                                              1. Cumplimiento-no cumplimiento
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