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Description
Mind Map by Mariana Jimenez, updated more than 1 year ago
|
Created by Mariana Jimenez
over 9 years ago
|
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Los gerentes y la
administración
- Gerente
- Es la persona responsable de
supervisar el aprovechamiento de
los recursos de una organización
para conseguir las metas
- Niveles gerenciales
- Gerente
oprerativo o de
primera linea
- gerente responsable de la
supervicion diaria de todos
los empleados no
administrativo
- gerente responsable de la
supervicion diaria de todos
los empleados no
administrativo
- Gerente medio
- Gerente responsable de
supervisar al gerente
operativo, y es el encargado
de utilizar bien los recursos
para alcanzar las metas
- Gerente responsable de
supervisar al gerente
operativo, y es el encargado
de utilizar bien los recursos
para alcanzar las metas
- Gerente de alto nivel
- Establecen las metas de la
organizacion, decide como
actuan los departamentos y
supervisan a los gerentes
medios
- Establecen las metas de la
organizacion, decide como
actuan los departamentos y
supervisan a los gerentes
medios
- Gerente
oprerativo o de
primera linea
- Habilidades gerenciales
- Conceptuales
- Capacidad de analizar y
diagnosticar una situación,
distinguir entre causa y efecto
- Capacidad de analizar y
diagnosticar una situación,
distinguir entre causa y efecto
- Humanas
- Capacidad para entender,
modificar, dirigir o controlar la
conducta de otros individuos y
grupos
- Capacidad para entender,
modificar, dirigir o controlar la
conducta de otros individuos y
grupos
- Técnicas
- Conocimiento especifico del puesto y
técnicas para cumplir con la función
oganizacional
- En otras palabras, las habilidades departartamentales que crean una competencia
central dan a la organización una ventaja competitiva
- Competencia Central
- Conjunto específico de habilidades departamentales, conocimientos y
experiencia que le permiten a la organiacióin superar el desempeño
de otra
- Conjunto específico de habilidades departamentales, conocimientos y
experiencia que le permiten a la organiacióin superar el desempeño
de otra
- Competencia Central
- Conocimiento especifico del puesto y
técnicas para cumplir con la función
oganizacional
- Conceptuales
- Niveles gerenciales
- Es la persona responsable de
supervisar el aprovechamiento de
los recursos de una organización
para conseguir las metas
- Organizacion
- Es un conjunto de persoas
que trabajan juntas y
coordinan sus actividades
pra alcanzar metas
- Es un conjunto de persoas
que trabajan juntas y
coordinan sus actividades
pra alcanzar metas
- Administración
- Planeación, organización, dirección
y control de talento humano, para
asi alcanzar las metas con
eficiencia y eficacia
- FUnciones
- Planeación: los gerentes
identifican y seleccionan las
metas organizacionales, formulan
estrategias para lograr un alto
desempeño
- 3 Pasos para la planeación:
- 1) decidir metas
2) que cursos de
accion
emprenderán para
alcanzar las metas
3)distribuir los
recursos de la
organización
- 1) decidir metas
2) que cursos de
accion
emprenderán para
alcanzar las metas
3)distribuir los
recursos de la
organización
- 3 Pasos para la planeación:
- Dirección: los gerentes no solo articulan una visión
clara, sino que también los energizan y facultan para
que entiendan. el liderazgo implica que los gerentes
ejerzan su poder, personalidad, influecioa, persuasión
y habilidades de comunicación para coordinar
- Control: es la capacidad de medir el desempeño con
precisión y regular la eficiencia de la organización. para
ejercer el control, los gerentes deben decidir que metas
medirán, luego tienen que determinar hasta que grado han
alcanzado las metas
- Organización: estructurar las relaciones
laborales, los miembros de la
organización colaboren para las metas
- Planeación: los gerentes
identifican y seleccionan las
metas organizacionales, formulan
estrategias para lograr un alto
desempeño
- Planeación, organización, dirección
y control de talento humano, para
asi alcanzar las metas con
eficiencia y eficacia
- Desempeño organizacional
- Es una medida de la eficiencia y la eficacia,
que los gerentes aprovechen los recursos
disponibles para satisfacer a los clientes y
alcanza sus metas
- Es una medida de la eficiencia y la eficacia,
que los gerentes aprovechen los recursos
disponibles para satisfacer a los clientes y
alcanza sus metas
- Eficiencia VS eficacia
- Eficiencia:
medida que tan
productivamente
se aprovechen
los recursos
- Eficacia: medida
de la pertinencia
en la elección de
metas, para la
organización
- Eficiencia:
medida que tan
productivamente
se aprovechen
los recursos
- Departamento
- Grupo de personas que trabajan y
tienen habilidades semejantes, para
desempeñar su trabajo
- Grupo de personas que trabajan y
tienen habilidades semejantes, para
desempeñar su trabajo
- Cambios recientes en las practicas
administrativas
- Restructuración
- Reducir el tamaño de una organización
mediante la eliminación de gerentes y
epleados (sin importar el puesto)
- Reducir el tamaño de una organización
mediante la eliminación de gerentes y
epleados (sin importar el puesto)
- Outsourcing
- Contratar otra compañía, para que
realice las actividades que hacia esa
organización
- Contratar otra compañía, para que
realice las actividades que hacia esa
organización
- Empowerment
- Ampliación del conocimineto,
responsabilidades y funciones de
los empleados
- Ampliación del conocimineto,
responsabilidades y funciones de
los empleados
- Equipos autoadministrado
- grupo de empleados que asume la responsabilidad de
organizar, controlar y supervisar que todos los bienes y
servicios sean de calidad,
- grupo de empleados que asume la responsabilidad de
organizar, controlar y supervisar que todos los bienes y
servicios sean de calidad,
- Restructuración
- Equipo de alta dirección
- Grupo compuesto por el Chief Excecutive Officer
(CEO), Chief operating officer (COO), el presidente y los
directores de los departamentos más importantes
- Grupo compuesto por el Chief Excecutive Officer
(CEO), Chief operating officer (COO), el presidente y los
directores de los departamentos más importantes
- Retos para la administración en el
entorno global
- Organizaciones globales: organizaciones que
operan y compiten en más de un país
- Ventaja competitiva
- eficiencia
- innovación
- Proceso de crear bienes o servicios nuevos o
mejorados, o desarrollar mejores formas para
producirlos y proveerlos
- Proceso de crear bienes o servicios nuevos o
mejorados, o desarrollar mejores formas para
producirlos y proveerlos
- calidad
- Capacidad de respuesta a los clientes
- Capacidad de una organización de superar a sus
competidores produciendo bienes o servicios
deseados con más eficiencia y eficacia que los
demás
- eficiencia
- Administración del cambio
- Nueva visión para una compañía que esta en problemas, planeacion y
organizacion para utilizar los recursos mejor y que le permita
sobrevivir y prosperar
- Nueva visión para una compañía que esta en problemas, planeacion y
organizacion para utilizar los recursos mejor y que le permita
sobrevivir y prosperar
- Organizaciones globales: organizaciones que
operan y compiten en más de un país
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