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La persona del administrador: valores, actitudes, emociones y cultura
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Administradores y actitudes en una cultura innovadora
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Dulce Pérez
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La persona del administrador: valores, actitudes, emociones y cultura
Capítulo 3
Dulce Virginia Pérez Mendoza A01334323 Admi. e innovación el modelos de negocios.
Características estables: rasgos de personalidad
Rasgos de personalidad: tendencias especificas de sentir, pensar y actuar de cierta forma.
Los cinco grandes rasgos de personalidad.
Extraversión
Emotividad negativa
Congenialidad
Escrupulosidad
Apertura a las experiencias
Ser diferente, original, tener intereses amplios, ser osado y correr riesgos.
Sede interna del control
Sede externa del control
Responsabilizar a las fuerzas externas del destino.
Autoestima
El amor y aceptación que cada quién siente por si mismo.
NECESIDADES
Necesidad de logros
Necesidad de afiliación
Medida en que un individuo se preocupa por mantener buenas relaciones, ser querido y fomentar la buena convivencia.
Necesidad de poder
Medida en que un individuo quiere influir o controlar a los demás.
Deseo de cada uno de cumplir objetivos personales de excelencia.
Responsabilizarte de tu propio destino
Ser cuidadoso, organizado y disciplinado.
Llevarse bien con los demás.
Experimentar con estados de animo negativos, sentirse afligido y critico con uno mismo y los demás.
Experimentan emociones positivas con el fin de estar bien con uno mismo y los demás.
Valores, actitudes, estados de ánimo y emociones
Valor superior:
Valor utilitario:
Normas:
Sistema de valores:
Valores superiores y utilitarios que rigen la vida de cada individuo.
Actitud
Satisfacción laboral
Sentimientos e ideas que cada cdmi. siente por su puesto actual.
Conductas de civilidad organizacional
Compromiso con la organización
Cuando los trabajadores están convencidos de los valores de la org. y sienten un compromiso.
Estados de ánimo
Emociones
Sentimientos intensos y transitorios.
Inteligencia Emocional
Capacidad de entender y controlar los sentimientos y emociones de uno mismo y los demás,
Sensación o estado mental.
Comportamientos que no son obligatorios, pero marcan una gran diferencia en el trabajo.
Conjunto de sentimientos y convicciones.
Reglas informales a las que se apegan las mayorías en un grupo u org.
Conducta correcta a la que se quiere adherir cada individuo.
Meta de toda la vida que cada individuo cada de alcanzar.
Cultura Organizacional
Conjunto de ideas, valores, normas, esperanzas y rutinas comunes en el trabajo que influyen en la colaboración de los empleados.
Benjamin Schneider propuso el modelo de referencia de atracción, selección, desgaste (ASD)...
Dice que los administradores tienden a contratar personas con personalidades parecidas a las suyas.
La función de los valores y las normas...
Valores superiores
Valores utilitarios
Inducción
Proceso por el que los nuevos miembros aprenden las normas de la org.
Ceremonias y Ritos
Eventos formales que determinan como se entra, se avanza, se integra o se apartan de la org.
Cultura de acción administrativa en una cultura innovadora
Planear
Organizar
Dirgir
Los administradores dirigen con ejemplo e incitan a los empleados a tomar riesgos y experimentar.
Estructura organica descentralizando a la autoridad, y estimular a los empleados a buscar soluciones para problemas actuales.
Los directivos estimulan a los gerentes de menor nivel a participar en la planeación.
Guían la manera en que la institución consigue las metas generales.
Se sitúan en lo que la org. y los empleados tratan de lograr.
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