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MESA DE TRABAJO
Description
resolver problemas
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tecnicos
bibiana calambas
técnico
Mind Map by
bibiana calambas calambas
, updated more than 1 year ago
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Created by
bibiana calambas calambas
over 3 years ago
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Resource summary
MESA DE TRABAJO
estos dos medios son atendidos por un técnico de servicio
es una plataforma que brinda soporte a cituaciones e incidentes en el dia a dia
hay dos maneras de acceder a buscara ayuda
la primera es por la ext: 1734 donde tendrá atención personalizada y atención permanente
la segunda: es por la página web, http://serviciostic.uam.edu.8888 acceso desdecualquier computador, seguimiento de solicitudes, adjuntado de archivos
un tecnico debe tener un conocimiento amplio de programas, sistemas operativos, computadoras, impresoras y otros accesorios
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