Nuevas tecnologías de producción
para mayor competencia.
Nueva economía a
causa de las TIC,
internet y el
e-commerce
Mayor enfoque en el cliente para
brindar satisfacción.
Organización administrativa:
Cambio de énfasis de mediciones
financieras a no financieras
relacionadas con el cliente;
organización basada en redes;
hincapié en el largo plazo.
Cambios sociales, políticos y culturales:
Planilla laboral mas diversa;
responsabilidad ética de las
empresas; desregulación de las
actividades comerciales por parte del
gobierno.
Práctica contable en la que el contador usa
Información sobre la
administracion de costos.
Que es:
La información que el administrador
necesita para dirigir con
eficacia la entidad.
Incluye:
Información financiera
Información no financiera
Su objetivo:
El exito competitivo
Útil para:
Todo tipo de organizaciones
Empresas
comerciales
Entidades
gubernamentales y
sin fines de lucro
Sus funciones son:
Administración estratégica:
Es la creación de una posición
competitiva sustentable
Basada en:
Administración
estratégica de costos
Es la creación de
información sobre la
administración de costos.
Planeación y toma de decisiones
Incluye la elaboración del
presupuesto y la planeación d
elas utilidades, la administración
de los flujos de efectivo y otras
decisiones relacionadas con las
operaciones.
Control administrativo y operativo:
Operativo: Cuando los
administradores de nivel medio
supervisan a los empleados de nivel
operativo.
Administrativo: Es la evaluación
de los administradores de nivel
medio por parte de los de nivel
superior.
Preparación de estados financieros
Requiere que la gerencia cumpla
las disposiciones referentes a la
presentación de estados financieros
de las autoridades de regulación.
Enfoque estratégico:
Se debe centrar en la identificación
de las mediciones que son cruciales
para el exito.
Factores críticos de éxito: son las
mediciones de los aspectos del
desempeño de la empresa que son
esenciales para la ventaja
competitiva, y por tanto, para el
éxito.
Técnicas de administración contemporaneas
Herramientas para llevar a cabo la estrategia general
de la empresa y que esta prospere con base en los
factores críticos del éxito.
Los cuales son:
Benchmarking: proceso por
medio del cual la empresa identifica
sus factores críticos de éxito, estudia
las prácticas de otras empresas, para
poderlos igualar y superar el
desempeño de esos competidores.
Administración de la calidad total:
práctica para formular políticas u
métodos para garantizar la
superación de las expectativas de los
clientes.
Mejoramiento de los procesos
comerciales: técnica en la que la
empresa se compromete a seguir un
programa de mejoramiento continuo
en calidad y otros factores de éxito.
Costeo basado en actividades: se
usa para mejorar la precisión del
análisis de actividades y el costeo
basado en actividades para mejorar
el valor de los productos o servicios y
a aumentar la competitividad de la
empresa.
´Personalización masiva: los
procesos de marketing y producción
se diseñan para manejar la
creciente variedad que resulta de
entregar productos y servicios
personalizados a los clientes.
Cadena de valor: se usa para
identificar los pasos necesarios para
proporcionar un producto o servicio
al cliente.
Administración basada en las
actividades:: Usa el análisis de
actividades y el costeo basado en estas,
para ayudar a mejorar el valor de los
productos y servicios, y aumentar la
competividad de la organización.
Reingeniería: proceso que ayuda
a crear una ventaja competitiva , en el
que una empresa reorganiza sus
funciones de operación.
Teoría de restricciones: ayuda a las
empresas a mejorar la rapidez en el
proceso de conversión de materias
primas a productos terminados.
Costeo del ciclo de vida: Se utiliza para
identificar y supervisar los costos de un
producto a lo largo de su ciclo de vida.
Costeo objetivo: determina el costo
deseado de un producto con base en
un precio competitivo dado de manera
que el producto obtenga la utilidad
deseada.
Cuadro de mando integral:
informe de contabilidad que incluye
los factores críticos de éxito de la
empresa en 4 áreas: desempeño
financiero, satisfacción del cliente,
procesos comerciales,, innovación y
aprendizaje.