Cuando 1 o más personas actúan
sin ética, otros son tentados a
actuar igual y se crea un desastre
colectivo.
Son nuestros principios
morales internos,
nuestra guía con la que
analizamos una
situación y decidimos
su solución
La Ética y el Derecho
"Ni las leyes ni la ética
son principios fijos". La
ideas éticas se
modifican con el
tiempo, así como las
leyes ya que reflejan el
movimiento de las
ideas éticas de la
sociedad
Dilema ético
El que se debate una
persona decidiendo si
ayudar a un grupo o
individuo aunque vaya
en contra de sus
intereses personales
Reclamaciones
De Grupos de interés
Individuos con derecho
o interés en la compañía
Accionistas
Vigilan desempeño de directores y
gerentes verificando su esmero y ética
para que su inversión no esté en riesgo
Gerentes
Esperan buen rendimiento y remuneración (buen salario,
prestaciones) por invertir su capital humano. No significa
que puedan abusar de su autoridad.
Empleados
Esperan recibir remuneración por su desempeño y
una estructura ocupacional justa y equilibrada.
Proveedores y distribuidores
Proveedores: Esperan ser pagados a tiempo y bien por sus insumos
Distribuidores: Esperan recibir productos de calidad a precios establecidos.
Clientes
Esperan productos de calidad a precios justos,
buen servicio, garantías e innovación
Comunidad, Sociedad y Nación
Esperan pagos de impuestos a tiempo, salarios y sueldos justos
Reglas de la Ética de los Gerentes
Regla
Utilitaria
Decisión ética
que produce
mayor bien para
mayor número de
personas
Regla de la
Justicia
Decisión ética que
distribuye beneficos
y prejuicios entre
personas y grupos
justa, equitativa o
imparcialmente.
Regla
Práctica
Decisión ética en la que
miembros comúnes la
consideran aceptable,
entonces es
comunicada a una
persona ajena
Regla de
Derechos Morales
Decisión ética
sostiene y protege
derechos
fundamentales y
los privilegios de
afectados
Fuentes Principales de la Ética Gerencial
Ética Social
Normas que
establecen trato
entre una
sociedad. Está
presente la
justicia, equidad,
pobreza y
derechos del
individuo.
Ética
Indiividual
Normas y valores de
las personas.
Determinan cómo
ven sus
responsabilidades y
cómo actuar cuando
sus intereses se
ponen en juego
Ética
Organizacional
Prácticas e
ideas rectoras
con las que la
compañía y sus
gerentes
contemplan su
responsabilidad
hacia sus grupos
de interés
Ética
Ocupacional
Normas que
establecen el
comportamiento
de miembros de
una profesión,
arte u oficio
durante sus
actividades
laborales
Principales Enfoques de una Compañía
Enfoque
obstruccionista
Compañías y gerentes no asumen
su responsabilidad social. Actúan
ilegalmente y antiéticamente.
Enfoque
defensivo
Compañías y gerentes se comportan de manera legal y
ética, tratan de equilibrar beneficios de grupos de
interés como se requiera
Enfoque
Acomodaticio
Compañías y gerentes se comportan de manera legal y
ética, tratan de equilibrar beneficios de grupos de interés
como se requiera
Enfoque
Proactivo
Compañías y gerentes activamente tienen conducta de
responsabilidad social. Hacen más de lo indispensable.
Aprovechan recursos para promover intereses colectivos.