ENCUESTAS

1. Decidir si una encuesta es la herramienta indicada
1. presicion clasificacion, concluiones valiosas
2. costo, requiere experiencia, información limitada
2.Seleccionar el tipo de encuesta apropiada
1. Entrevistas en persona
2. Breves o detalladas
3. Entrevistas telefónicas
4. Encuestas por correspondencia
5. Formularios por Internet
4. Diseñar el cuestionario
1. Determinar el orden de las preguntas;
2. Decidir qué tipo de formatos de pregunta obtendrán la información necesaria
3. Definir el alcance de la información a obtenerse
3. Definir el universo y la muestra
1. Tamaño de la muestra
2. Identificación de la muestra en el campo
3. Supervisión de la manera en que se reúnen las muestras
6. Utilizar el software para procesar los datos
1. Codificar las respuestas
2. Producir gráficas de frecuencia y porcentajes
3. Obtener tabulaciones cruzadas
4. Generar estadísticas
5. Desagregar los datos
7. Redactar un informe de los hallazgos y las conclusiones
1. Buscar relaciones
2. Incluir gráficos
3. Llegar a conclusiones
5. Capacitar al personal y aplicar el cuestionario
1. Prueba piloto del cuestionario:
2. Capacitar a los entrevistadores
3. Llevar a cabo las entrevistas
4. Validar los resultados

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