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Dirección
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Mapa conceptual
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motivación
comunicación
liderazgo
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Cristian14
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Cristian14
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Dirección
Toma de decisiones
Interinas
Cualitativas (experiencias)
Externas
Cuantitativa (matemáticas)
Etapas
-Identifcación del problema -Construcción de modelo -Determinación parámetros -Aplicación método -Especificación y evaluación alternativas.
Tipo de decisiones
Individuales
Gerenciales
Programables
En condiciones incertidumbre
Condiciones de Riesgo
Rutinarias
Motivación
Teorías
Maslow
Básicas -Fisiológicas -Seguridad -Amor -Autorización
Herzberg
Mantenimiento - Higiene -Condiciones de trabajo -Salario -Supervisión -Administración
McLelland
-Poder -Afiliación -Logro
Liderazgo
Perfil del líder -Conocimientos tecnológicos -Conocimientos administrativos
Cualidades
-Dominio -Iniciativa -Sentido común -Optimismo -Sinceridad -Espíritu de logro -Sencillez.
Equipo directivo excelencia
Unión
Consistencia
Participación
Justicia
Compromiso
Comunicación
Elementos de la comunicación
Emisor
Receptor
Transmisor
Contenido de la comunicación
Respuesta
Ambiente de la comunicación
Especie de comunicación
Formal
Se origina en la estructura formal de la organización
Informal
Surge en los grupos informales de la organización
Por su sentido
Vertical
Cuando fluye de un nivel administrativo superior a uno inferior
Horizontal
Se da en niveles jerárquicos semejantes. (memoranda, circulares, juntas)
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