Si no son tratados de manera adecuada pueden generar consecuencias en la empresa.
incompatibilidad entre los empleados
Parten de los sujetos antagónicos de las relaciones laborales
Son necesarios porque ayudan a crecer tanto a la empresa como a las personas.
elementos
divergencia de intereses u objetivos incompatibles
competencia por la distribución recursos materiales y financieros
Actores del conflicto
Asuntos y problemas internos en la empresa
Posiciones frente al conflicto
definicion
es un estado de discordia entre los miembros de una organización producto de desacuerdos, reales o
percibidos
relaciones interpersonales
definicion
son las distintas interacciones sociales y comunicativas que se dan entre 2 o más personas
caracteristicas
Son relaciones reciprocas
Mejora y optimiza la comunicación entre los integrantes de una empresa
Los valores que tenga un individuo influyen positivamente o negativamente en las relaciones
interpersonales que este pueda llegar a establecer
Un adecuado manejo de las relaciones interpersonales permite el intercambio de ideas y opiniones
que se establece entre los individuos de una organización sea más fluido
elementos
Los
comunicadores
El mensaje
El ruido fisico
contexto
canal
competencias
interpersonales
definicion
son las distintas habilidades, destrezas y capacidades con las que cuenta cada integrante de una
organización para interactuar y crear relaciones sanas con los miembros de su entorno laboral
caracteristicas
permiten un flujo de comunicación más dinámico
permiten agilizar y optimizar distintos procesos de comunicación
son de gran importancia a la hora de conseguir un puesto de trabajo en una compañia
pemiten trbajar de manera eficaz y activa
elementos
Resolución de conflictos.
Crítica
constructiva.
Escucha activa.
Resolución de problemas.
mediacion
salud emocional
definicion
es una parte importante de la salud general. Las personas que son emocionalmente saludables tienen
el control de sus pensamientos, sentimientos y comportamientos.
caracteristicas
Una salud mental estable en los empleados los ayudar a ser mas productivos y eficaces en las labores
asignadas
La salud mental está ligada a la productividad y eficacia con la que pueda laborar un empleado
El ambiente en el entorno laboral de una organización influye directamente en la estabilidad de la salud
emocional de los empleados, por lo que es indispensable tener entornos laborales cómodos y favorables para
los empleados
Establecer buen relacionamiento familiar, escolar, laboral, recreativas, con nuestros semejantes , mejora la estabilidad de la salud emocional
elementos
Capacidad de auto-motivación y búsqueda de incentivos.
planificacion+
desarrollo de habilidades
BURNOUT
es un estado de cansancio y agotamiento que se presenta en algunos empleados, este síndrome es causado por
el estrés del trabajo y puede tener consecuencias graves tanto en el aspecto físico como en el aspecto
psicológico del afectado.