Los ganadores y los perdedores se enfrentan a un cambio de crecimiento, que no pueden ser anticipados
ni controlados, hay tres características que hacen que el gestor del talento humano sea parte del cambio
de crecimiento: INICIATIVA: implementación de nuevos programas, proyectos o procedimientos. PROCESOS:
la manera en que se realiza el trabajo. ADAPTACION: renovación de identidad, aceptación del cambio. Un
ejemplo fue lo que sucedió con la empresa General Electric y Sears cuando implementaron procesos de
mejoramiento identificaron el valor de los bienes y la calidad de la dirección en las empresas.
CREAR LA CAPACIDAD DE CAMBIO
Los gestores del talento humano, deben actuar como agentes del
cambio, ayudando a que sus organizaciones respondas a los objetivos.
Para llegar a esto se debe tener en cuenta los siguientes pasos:
Paso 1
Identificar los factores clave del éxito
para crear la capacidad de cambio
Estos factores se clasifican en:
Liderar el cambio
Saber cual es la necesidad
de realizar el cambio
Expresar el resultado que se desea obtener del cambio
Identificar, comprometer al grupo
de trabajo involucrado en el cambio
Utilizar herramientas como: formación de
equipos, evaluaciones, desarrollo, premios,
diseño organizativo, comunicación etc.
Supervisar los avances
Hacer que el cambio sea duradero
Paso 2
Evaluar en qué medida estos
factores clave del éxito están bajo control
Verificar las desviaciones posibles que se
presenten en cada uno de los planteamientos
de los siete factores para la calve del éxito y
como se va a llegar al objetivo de cada uno
Paso 3
identificar la actividad de mejora
para cada factor de exito
Se ayuda a crear un plan de acción para
concretar el cambio, se debe conducir a quienes
llevan a cabo el cambio para ver el resultado.
Crear la nesecidad
Crear una vision de diversificacion
cambiar sistema y estructuras
para sostener la diversificacion
Paso 4
Considerar a los siete factores clave como
un proceso iterativo, no un hecho episódico
¿POR QUE LOS CAMBIOS NO PRODUCEN CAMBIO?
"Comprender por qué no se consolidan los cambios puede
ser un primer paso hacia la superación del fracaso"
1. No están ligados a la estrategia
2. Son vistos como una moda o una salida fácil
3. Una visión de corto plazo
4. Las realidades políticas conspiran contra el cambio
5. Expectativas grandiosas frente a éxitos sencillos
6. Rígido diseño del cambio
7. Falta de liderazgo para el cambio
8. Falta de resultados mensurables y tangibles
9. Miedo a lo desconocido
10. Incapacidad de lograr apoyo para sostener el cambio
Cambiar la actitud mental
Los valores y la cultura fundamental de una organizacion
son la renovacion, reinvencion, transformacion o rediseño
que se conocen como el cambio profundo, una nueva identidad.
El cambio de cultura no solamente debe implementarse en los
empleados para mejorar su dedicación, también se debe agregar valor
a los clientes y los cambios de acuerdo a las necesidades de los
mismos y mejorar la situación de la competitividad en el mercado.
Conocer las distintas formas de abortar
el logro de un cambio de cultural, para
tener el mejor resultado posible
Muchas veces el cambio cultural tiene mas mitos que realidades, se tiene
que evitar esto con un efectivo proceso desde el inicio hasta el final
Tener claro que el gestor del talento humano
es el eje central y critico en todo el proceso
Generar la confianza y comprencion de que el
cambio de cultura puede darse efectivamente
Los profecionales de RRHH
como agentes del cambio
Catalizador y patrocinador
no se puede concretar ninguna visión sin una plantilla de empleados
capaces, sea mirando una evaluación critica de las capacidades y
competitividades que debe tener cada empleado para avanzar.
Facilitador
Debe facilitar el cambio cumpliendo los tres factores, apoyo
externo, transición interna y automatización del management,
la idea principal es q cada jefe tenga la capacidad para
identificar un problema e identificar la solución.
diseñador
Cumple así el papel de la transformación de la cultura
de las empresas, rediseñan las tareas de información
con platillas, capacitaciones, evaluaciones, premios,
diseños organizacionales y prácticas de comunicación.
demostrador
Es demostrar el cambio de su propia función,
más que predicar el cambio de cultura los
profesionales de recurso humanos deben formar
parte del coro, deben vivir y experimentar de
primera mano las lecciones de cambio de cultura.