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Calidad a traves del tiempo
Description
calidad a traves del tiempo
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calidad
concepto
cliente
Mind Map by
Rosy Stein
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Created by
Rosy Stein
about 9 years ago
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Resource summary
Calidad a traves del tiempo
Artesanal
No consideraban el tiempo o esfuerzo, lo importante era hacerlo bien
Finalidad
Satisfacer al cliente
Satisfaccion del artesano
Crear productos unicos
Revolucion Industrial
Tener mucha produccion sin importar que este bien hecho. Se creia que tener mucha cantidad era lo mismo que calidad
Finalidad
Satisfacer las demandas
Obtener beneficios
Segunda guerra mundial
Se queria asegurar la eficiencia sin importar el costo, con una mayor y mas rapida produccion. (Eficiencia+Plazo=Calidad)
Finalidad
Garantizar la disponibilidad del producto, en cantidad y en el momento preciso
Postguerra
El resto del mundo
Producir la mayor cantidad de cosas
Satisfacer la demanda de bienes causados por la guerra
Japon
Hacer las cosas bien a la primera
Finalidad
Minimizar los costos mediante a calidad
Ser competitivo
Satisfacer al cliente
Control de calidad
Inspecciones en produccion para evitar la salida de productos defectuosos
Finalidad
Satisfacer las necesidades del producto
Aseguraiento de la calidad
Procedimientos y sistemas que evitan la produccion defectuosa
Finalidad
Satisfacer al cliente
Prevenir errores
Reducir costos
Ser competitivo
Calidad Total
Asegurar la permanente satisfaccion del cliente
Finalidad
Mejora continua
Ser altamente competitivo
Satisfacer al cliente interno y externo
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