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Sistema de Gestión de calidad iso 9001:2008
Description
trabajo mapa conceptual capitulos 6,7 y 8 SGC
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mapa conceptual
sistema operativo
calidad
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Paula Hernandez6074
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Paula Hernandez6074
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Resource summary
Sistema de Gestión de calidad iso 9001:2008
Numeral 6. gestión de los recursos
6.3 Infraestructura
Proporcionar infraestructura
a. Instalaciones
b. Equipos
c. Servicios de apoyo
6.4 Ambiente de trabajo
Identificar y gestionar las condiciones del medio ambiente de trabajo
6.1 Provisión de recursos
Organización proporcionar los recursos necesarios
a.Implementar y mantener el sistema
b.Cumplimiento requisitos del cliente
6.2 Recursos humanos
6.2.1 Generalidades
personal competente con bases apropiadas
6.2.2 competencia, formación y toma de conciencia
a.Competencia necesaria del personal
b. Proporcionar formación
d. Concientizar personal
e. Mantener registros
c. Evaluar las acciones tomadas
Numeral 7. Realización del producto
7.1 Planificación de la realización del producto
Planificar y desarrolar los procesos necesarios
Determinar
a. Objetivos
c. Verificación inspección
b. Necesidades
d. Registros como evidencia de procesos
7.5 Producción y prestación del servicio
1.Control de producción bajo condiciones controladas 7.5.1
2. Validar proceso de producción, equipos, personal y métodos 7.5.2
3. Identificación del producto, no conformidades 7.5.3
4. Propiedad del cliente identificar, verificar , proteger, salvaguardar los suministrados por el cliente
5. Preservación del producto, asegurar la conformidad del producto durante el proceso y entrega 7.5.5
7.2 Procesos relacionados con el cliente
7.2.1 Determinación de los requisitos relacionados con el Producto
a. Requerimientos del cliente
b. Requisitos no establecidos pero necesarios
d. Requisitos adicionales
c. Marco legal
7.2.2 Revisión de los requisitos relacionados con el producto
d. Cumplir requisitos
b. Diferencias de los requisitos
a. Requisitos identificados
7.2.3 Comunicación con el cliente
a. Información del producto b. Consultas , contratos y atención a pedidos
b. Consultas contratos, atención a pedidos, modificaciones
c. Retroalimentación del cliente
7.3 Diseño y desarrollo
7.3.1 Planificación de diseño y desarrollo
Transformar las necesidades del cliente en nuevas especificaciones
1.Establecer necesidades del cliente
2. Actividades necesarias para el diseño y desarrollo 7.3.1
3. Entradas del diseño y desarrollo 7.3.2
4. Hacer el diseño
5. Resultados del diseño 7.3.3
7. Verificación del diseño 7.3.5
8. validación del diseño 7.3.6
9. Control de cambios del diseño 7.3.7
6. Revisión del diseño 7.3.4
7.4 Compras
Producto adquirido cumple requisitos
1. Selección
2. Evaluación
3. Reevaluación
Verificación de los productos comprados
7.6 Control de los equipos
Controlar los equipos de medición y seguimiento para asegurar que la capacidad del producto
Numeral 8. Medición, análisis y mejora
1. Planificar e implementar procesos de seguimiento 8.1
2. Seguimiento y medición 8.2
percepción del cliente ante el cumplimiento de sus requisitos 8.2.1
Auditorias internas planificadas, considerando el estado y la importancia de los procesos 8.2.2
Seguimiento y medición de los procesos 8.2.3
Seguimiento y medición del producto 8.2.4
3. Control del producto no conforme, identificar y controlar para prevenir uso o entrega de no intencionados 8.3
4. análisis de datos, recolectar datos para demostrar la idoneidad y eficacia del SGC.8.4
5. Mejora continua, tomar acciones para prevenir que vuelvan a ocurrir 8.5
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