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Capacitación y Desarrollo del personal
Description
E.E. Técnicas de Recursos Humanos
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capacitación
recursos humanos
organización
Mind Map by
Aneluka Miranduka
, updated more than 1 year ago
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Created by
Aneluka Miranduka
about 9 years ago
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Capacitación y Desarrollo del personal
Contenido de la capacitación
-Transmisión de la información
Desarrollo de habilidades
Desarrollo o modificación de actitudes
Desarrollo de conceptos
Objetivos
Preparación para el puesto
Oportunidad de desarrollo
Cambio de actitud de las personas
Ciclo
Detección de necesidades
Análisis de toda la organización
Análisis de los RRHH
Análisis de las operaciones y las tareas
Diagnóstico
Evaluación de desempeño
Observación
Cuestionarios
Solicitudes de supervisores y gerentes
Entrevistas
Reuniones
Examen de empleados
Reorganización de trabajo
Entrevista de salida
Análisis de puesto
Planes y Programas de Capacitación
Atender una necesidad específica
Definición de objetivos
Módulos
Contenido
Método y Tecnología
Recursos
Implementación de la capacitación
Fecha y hora
Lugar
Instructores
Coordinadores
Medios y materiales
Base de datos
Evaluación de los resultados
Antes, durante y después de la capacitación
Relación: Resultados-metas
Capacitación como sistema
Insumos
Procesos
Producto
Desarrollo de competencias
Etapa cognitiva
Etapa práctica
Etapa de dominio
Evaluación de la capacitación
Nivel 1: Reacción
Nivel 2: Aprendizaje de los contenidos
Nivel 3: Transferencia (Aplicación o desempeño)
Nivel 4: Impacto en la organización
Evaluación de competencias
Saber
Saber cómo
Mostrar
Hacer
Competencias
Operacionales
Técnicas
De comportamiento
Gestión Administrativa
Elaboración de planes y programas de capacitación
Identificación de necesidades
Identificación de competencias
Evaluación de competencias
Certificación de competencias
Capacitación basada en competencias
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