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Variables de Comunicación en las organizaciones.
Description
mapa mental de comunicación en la organizaciones.
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comunicación
organización
social
Mind Map by
Diana Ochoa
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Diana Ochoa
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Resource summary
Variables de Comunicación en las organizaciones.
Este capítulo se enfoca en los mensajes verbales.
sistema de clasificación de mensajes.
se deriva de un sistema similar al establecido por Howard Greenbaum.
Variable
Relaciones del mensaje.
Redes del mensaje.
Propósitos del mensaje.
Receptores del mensaje.
Lenguaje del mensaje.
Método de difusión del mensaje.
conducta especifica de comunicacion de la organizacion.
es el por que los mensajes son enviados y a que funsion especifica sirven.
produccion, mantenimiento, adaptacion y direccion.
Clasificación
Diádicos, pequeños grupos,Públicas.
Formales e Informales.
tarea, mantenimiento, humanos.
Internos y Externos.
Verbal no verbal.
Sofware, hardware.
solo se trataran los mensajes orales sofware.
refiriendose a los metodos orales y escritos.
el cual depende de la habilidad y capacidad para comunicarse
fluyen acendente o decendentemente.
El proceso de comunicación.
definición: "El flujo de mensajes."
el uso que los humanos hacen de los mensajes.
Cuando el ser humano le da significado a cualquier información , suponemos que se produjo comunuicación.
se considera como discutible la noción de:
Internacionalidad.
rasgos importantes de proceso de la comunicacion
es un proceso transaccional.
David Berlo habla de un proceso dinámico e interactivo.
Comunicación de doble dirección.
el orador envía un mensaje, y las respuestas del receptor vuelven al orador.
Davis define a la comunicación como el intercambio de información de una persona a otra.
Barnlund, Mortensen, Wilmot y Wenburg
definen a la comunicación.
proceso transaccional
indica un proceso recíproco en el que ambas partes se afectan mutuamente, al enviar y recibir el mensaje.
es un proceso personal.
se debe a la PERCEPCIÓN.
proceso por el cual recibimos y organizamos la información.
son los individuos los que determinaran el significado, no las palabras.
nuestras experiencias y fisiología influyen nuestra percepción.
nuestra conducta de comunicación sera distinta.
la comucicación entonces sera un proceso altamente personal gobernado por interpretaciones unicas de los mensajes humanos .
los problemas en la organización no son por falta de claridad en los mensajes; si no las diferentes perspectivas de los individuos.
se deduce una discrepancia entre la percepción de las actitudes y las actitudes en sí.
distintas percepciones = reacciones distintas
es un proceso seriado.
comunicación: persona-persona-persona
se denomina como reproducción seriada de mensajes.
serie de mensaje paso a paso repetidos.
una o mas personas enviando y recibiendo mensajes a una o mas personas, que son reproducidos por uno o mas canales hasta su destino final.
Pace y Boren.
afirman que estos mensajes cambian debido a perdidas, ganancias, absorciones y combinaciones .
casi toda la comunicación humana fluye de esta manera
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