Fundamentos de la Administración

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Fundamentos de la Administración
  1. ¿Qué es Administración?
    1. La administración significa servir y colocar los conocimientos y valores para que sean aprovechados por otras personas dependiendo del contexto particular
      1. Políticas de la Empresa
        1. Declara principios generales que cumplen los colaboradores y los clientes
          1. Estas son un elemento de la parte directiva de la empresa, pero, por supuesto involucra de cierta manera la parte táctica es decir los departamentos y la operativa que es la mano de obra
        2. Metas
          1. Lo que se quiere alcanzar como empresa y cómo hacerlo. Esto, sin olvidar incluir a los colaboradores.
      2. Misión
        1. Representa la razón de ser de toda organización, lo que se desea hacer y adaptable al entorno
          1. Que debe tener en cuenta
            1. Debe ser sencilla y clara – indicar a que se dedica la empresa y cuál es la diferencia frente a sus competidores
              1. incluye
                1. 1. Identidad 2. Necesidad que satisface 3. Producto o servicio 4.A quien va dirigido 5.que tipo de recursos 6.Valor diferenciador 7.Compromiso social o ambiental
        2. Visión
          1. Nos indica hacia donde se dirige mi empresa. La visión es proyectada al futuro
            1. Características
              1. Involucrar la Gente, El proceso y la Perspectiva
                1. A corto – Mediano – Largo Plazo
                2. Tipos de Visión: Cuantitativo, Competitivo y Superlativo
              2. Puede ser: A corto – Mediano – Largo Plazo
                1. Debe ser Visible y Clara
              3. Valores:
                1. Le dice a nuestros clientes y empleados en qué creemos
                  1. Representa a todos; que guíen su comportamiento, que se tolera y que no
                    1. Enfoque de los valores
                      1. Aplicarlos dentro de la empresa y los clientes
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