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CAP. 10 GRUPOS DE REFERENCIA E INFLUENCIAS FAMILIARES

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Mapa mental del capitulo 10
a_lira
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a_lira
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CAP. 10 GRUPOS DE REFERENCIA E INFLUENCIAS FAMILIARES
  1. Grupo: conjunto de dos o mas personas que interactúan para alcanzar metas
    1. Grupos de referencia: grupo que sirve como punto de comparación
      1. Normativo: influyen en términos generales
        1. Comparativos: modelos para comprara actitudes
          2. Indirecta: no hay contacto personal
          3. Selección de grupos de referencia relacionados con el consumidor
            1. Amistades
              1. Para ir de compras
                1. Trabajo
                  2. Comunidades virtuales
                    1. Defensa del consumidor
                    2. Exhortaciones de grupos de referencia
                      1. Celebridades
                        1. Expertos
                          1. Hombre común
                            2. Ejecutivos y empleados
                              1. Personajes representativos
                                2. Otros
                                  1. Marcas
                                    1. Sellos de garantía
                                      1. Sellos de aprobación
                                    2. Famlia: dos o más personas relacionadas por consanguinidad, matrimonio o adopción y que habitan la misma vivienda
                                      1. Nuclear
                                        2. Extendida
                                          1. Con un solo progenitor
                                          2. Socializacion de los miembros de la familia
                                            1. Niños
                                              1. Socializacion del consumidor
                                                1. Los niños adquieren habilidad para cumplir su función de consumidores
                                                2. Adultos
                                                  1. Agente de socialización
                                                    1. Persona u organización que interviene en la socialización
                                                    2. Socialización intergeneracional
                                                    3. Otras funciones de la familia
                                                      1. Bienestar económico
                                                        1. Apoyo emocional
                                                          2. Estilos adecuados de vida familiar
                                                          3. Toma de decisiones y roles
                                                            1. Roles
                                                              1. Influyentes Vigilantes Quienes deciden Compradores Preparadores Usuarios Mantenedores Eliminadores
                                                              2. Entre cónyugues
                                                              3. El ciclo de vida familiar
                                                                1. 1. Soltería 2. Cónyuges en la luna de miel 3. Paternidad 4. Postpaternidad 5. Disolución
                                                                  1. No tradicional
                                                                    1. Divorcios
                                                                      2. Matrimonios tardíos

                                                                    Media attachments

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