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Manual de Procedimiento y Gestión de incidencias

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Ingeniería Mind Map on Manual de Procedimiento y Gestión de incidencias, created by S G R on 22/02/2023.
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Manual de Procedimiento y Gestión de incidencias
  1. Requisitos
    1. Responsabilidades
      1. Referencias
        1. Definiciones
          1. Alcance
            1. Diagrama de flujo de proceso
              1. Descripción de actividades
                1. Responsable
                  1. Tarea
                    1. D. de ingreso
                      1. D. de salida
                        1. Descripción
                        2. Anexo
                          1. Propósito
                          2. Gestión de incidencias
                            1. Resolución de incidentes
                              1. Seguimiento y Monitorización del Proceso
                                1. Identicación y Registro
                                  1. Clasicación y Priorización
                                    1. Diagnostico Inicial y Escalado
                                      1. Investigación y Diagnóstico
                                        1. Resolución y Recuperación
                                          1. Cierre
                                        Show full summary Hide full summary

                                        Want to create your own Mind Maps for free with GoConqr? Learn more.

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