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Sistemas de Distribución Global (TI de paradisus )
Description
sistemas de reservas del hotel paradisus
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ti
tecnologia de informacion
gds
Mind Map by
gow_alecbl
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gow_alecbl
about 9 years ago
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Resource summary
Sistemas de Distribución Global (TI de paradisus )
utiliza un sistemas central de reserva:
PMS: (Sistemas de gestión de la propiedad)
desde el inicio del hotel paradisus utiliza
GDS: OPERA
toma de decisiones de los gerentes
con base al al pronostico esperado de ventas
"unidad de medida de ventas de un hotel "
Room nights
CRS : SIRIUS
Proceso de reserva
solicitud de servicio
pagina web/via telefonica/correo electronico
elementos: *tarifas*personas *evento*...etc
Depto. de recepción:
get service concierge/A y B/ contabilidad
Relación con los sistemas de gestion en los procesos de negocios del hotel.
ingresos
informacion contable
Depto de ventas
cliente final
TI front office
PMS: SHIOT
PMS: OPERA local instalation
reservas , asignacion de habitaciones, limpieza de cuartos... etc.
TI back office
SAP: PROFESIONAL
SAP: EMPLOYED
registro de empleados , salarios ...etc
TI que utiliza:
booking engine / Melia.com / best day /
cuenta con personal certificado en Google / facebook / y otros buscadores
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