EL ENFOQUE POR PROCESOS, BASE DE LA ADMINISTRACION POR CALIDAD

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EL ENFOQUE POR PROCESOS, BASE DE LA ADMINISTRACION POR CALIDAD
  1. REQUISITOS
    1. Resultados
      1. Procesos
        1. Objetivos
    2. Conceptualizaciòn
      1. Entradas; Recursos, insumos e informaciòn
        1. procesos de cambio
          1. salidas; resultados, productos y servicios
            1. REQUERIMIENTO Y RETROALIMENTACION
      2. ELEMENTOS
        1. TIEMPO
          1. VALOR
            1. SERVICIO
              1. COSTO
                1. CALIDAD
        2. ACTIVIDADES DE VALOR
          1. 1. ACTIVIADES DE APOYO
            1. 2. ACTIVIDADES DE APOYO
          2. CLASIFICACION DE LOS PROCESOS
            1. POR ALCANCE
              1. PERSONALES
                1. FUNCIONALES
                  1. INTERFUNCIONALES
                  2. POR LA MISION INSTITUCIONAL
                    1. APOYO
                      1. OPERATIVOS
                        1. ESTRATEGICOS
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