Las TIC forman ya parte de la mayoría de sectores: educación, robótica,
Administración pública, empleo y empresas, salud…
¿Qué tipos de TIC existen?
1. Redes:
la telefonía fija, la banda ancha, la telefonía
móvil, las redes de televisión o las redes en el
hogar son algunas de las redes de TIC.
2. Terminales:
3. Servicios en las TIC:
las TIC ofrecen varios servicios a los
consumidores. Los más importantes son el
correo electrónico, la búsqueda de
información, la banca online, el audio y
música, la televisión y el cine, el comercio
electrónico, e-administración y e-gobierno,
la e-sanidad, la educación, los videojuegos y
los servicios móviles. En los últimos años
han aparecido más servicios como los Peer
to Peer (P2P), los blogs o las comunidades
virtuales y escuelas de negocio que se
especializan en impartir su formación.
existen varios dispositivos o terminales que
forman parte de las TIC. Estos son el ordenador, el
navegador de Internet, los sistemas operativos
para ordenadores, los teléfonos móviles, los
televisores, los reproductores portátiles de audio y
video o las consolas de juego.
Tecnologías de la información y la comunicación (TIC)
Papel de las TIC en la empresa
Información, bajada de los costes
Deslocalización de la producción (centros de atención a clientes). Mejor conocimiento del entorno,
mejora de la eficacia de las tomas de decisiones. A nivel de la estructura de la empresa y de la
gestión del personal: Organización menos jerarquizada, repartición sistemática y práctica de la
información. Mejor gestión de los recursos humanos. A nivel comercial: Extensión del mercado
potencial (comercio electrónico). Una bajada de los costes logísticos. Desarrollo de las innovaciones
en servicios y respuestas a las necesidades de los consumidores Mejora de la imagen de marca de la
empresa (empresa innovadora).
Límites de la inversión en las TIC
Problemas de rentabilidad:
Costo del material, del Software, del mantenimiento y de la renovación
Es frecuente ver un equipamiento excesivo respecto a las necesidades,
y una sub-utilización de los software.
Rentabilidad difícil de cuantificar o prever sobre los nuevos productos.
Otras inversiones pueden ser igualmente benéficas: