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Social media marketing

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Mind Map on Social media marketing, created by xgingerprox on 26/11/2013.
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Resource summary

Social media marketing
  1. Benchmark y búsqueda de plataformas
    1. Redes sociales
      1. KPI
      2. Estrategia Social Media
        1. ¿Dónde y con qué plataformas?
          1. Redes sociales
            1. Facebook
              1. Twitter
                1. Instagram
                  1. Yóutube
                  2. Creación y optimización de perfiles
                    1. Estrategia editorial y promocional
                      1. Empleados y Manual Social Media
                      2. Ejecución de estrategia
                        1. Comunity Manager
                          1. Técnicas y tácticas
                            1. 5 etapas
                              1. Hacer crecer la comunidad
                                1. Incrementar la participación
                                  1. Detectar y alimentar influencias
                                    1. Promover productos y servicios
                                      1. Evaluar y cambiar tácticas
                                    2. Tipología de fans
                                      1. 90-9-1
                                        1. 70-20-10
                                          1. Escalera socio-tecnográfica
                                            1. Creadores
                                              1. Conversadores
                                                1. Críticos
                                                  1. Coleccionistas
                                                    1. Sociables
                                                      1. Espectadores
                                                        1. Inactivos
                                                    2. Gabinete de crisis
                                                      1. Detectar y reaccionar
                                                        1. Cómo gestionar

                                                        Media attachments

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