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La Comunicación
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elemento, niveles y barreras de la comunicación.
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elemento
niveles
barreras
comunicación
Mind Map by
Michael Aguilar 3746
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Created by
Michael Aguilar 3746
about 9 years ago
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Resource summary
La Comunicación
Transmisión de información de un sujeto a otro.
Elementos
Emisor
Quien emite el mensaje
Receptor
Recibe la información
Canal
Medio que transmite el mensaje
Codigo
Forma que toma la información
Mensaje
Lo que se transmite
Situación
Entorno donde se desarrolla la comunicación
Niveles
Impersonal/Automatico
Método de no envolvimiento para tratar a la gente
Impersonal/Basado en hechos
Método de no envolvimiento para transmitir información
Impersonal/Personal
Completamente impersonal, profundamente personal
Personal
Lenguaje de forma profundamente personal
Barreras
Marcos de Referencia
Se interpreta el mensaje de distinta manera
Atención selectiva
Confirma ideas por parte de receptor
Juicios de valos
Evaluación del receptor al comunicador
Credibilidad
Confianza del receptor al comunicador
Problemas semánticos
Significado que dan las personas
Filtración
Manipulación de la información
Lenguaje de grupos
Utilizar palabras con sentido para ese grupo
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