Sistema de Información para la Calidad

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Valen Arias
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Sistema de Información para la Calidad
  1. Definicion
    1. Sistema que gestiona la información relacionada con los procesos de calidad en una organización.
      1. Facilita la toma de decisiones, el control y la mejora continua.
      2. Componentes Principales
        1. Planificación de la calidad
          1. Aseguramiento de la calidad
            1. Control de calidad
            2. Tecnologías de Información
              1. Software de gestión de calidad
                1. Herramientas para análisis de datos
                2. Datos y Métricas
                  1. Indicadores clave de rendimiento
                    1. Auditorías internas
                    2. Funciones
                      1. Supervisión de procesos productivos
                        1. Seguimiento de cumplimiento de estándares de calidad
                        2. Análisis de Desempeño
                          1. Identificación de áreas de mejora
                            1. Análisis de causa raíz de problemas de calidad
                            2. Beneficios
                              1. Reducción de desperdicios
                                1. Optimización de recursos
                                2. Certificaciones y Estándares
                                  1. Estándar internacional de gestión de calidad.
                                    1. Metodología centrada en la mejora de procesos y reducción de la variabilidad
                                  2. ISO 9001
                                    1. Estándar internacional de gestión de calidad.
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