Motivación y desempeño

Naturaleza de la motivación
1. motivación
  1. Fuerzas psicológicas que determinan la dirección del comportamiento de una persona dentro de una organización.
  2. dos tipos de motivación
    1. Extrinseca
      1. comportamiento que se exhibe para obtener recompensas materiales o sociales,o bien para evitar un castigo
    2. Intrinseca
      1. comportamiento que alguien exhibe por el valor que tiene en si
  3. Motivación social
    1. Aparte de la motivación extrínseca e intrínseca hay gente que su trabajo los motiva socialmente.
    2. conducta que se exhibe para beneficiar o ayudar a terceros
2. Ecuación de la motivación
  1. Aportes de los miembros de la organización
    1. Desempeño
      1. Resultados obtenidos por los miembros de la organización
        Sueldo, seguridad en el empleo, presentaciones, vacaciones, satisfacción con el trabajo, autonomía, responsabilidad, sensación de logro, placer de realizar un trabajo interesante, mejorar la vida o incrementar el bienestar de otros.
      2. Contribuye a la eficiencia y eficacia de las organizaciones y al logro de las metas que estas se han fijado.
    2. Tiempo, Esfuerzo, Educación, Experiencia, Habilidades, Conocimientos y Comportamientos laborales.
3. Resutado
  1. Cualquier cosa que una persona obtiene de un trabajo u organización
4. Aporte
  1. Cualquier cosa con la que una persona contribuye a su trabajo u organización
Teoría de las expectativas
1. Teoría que afirma que la motivación será elevada si los trabajadores están convencidos de que altos niveles de esfuerzo generan un mejor desempeño y este, a su vez, les lleva a obtener los resultados que desea. Esta teoria fue formulada por Victor H en 1960
2. Expectativa
  1. Según la teoría de las expectativas, percepción de la medida en que un esfuerzo se traduce en un determinado nivel de desempeño
3. Trascendencia
  1. Según la teoría de las expectativas, percepción de la medida que el desempeño se traduce en el logro de resultados
4. Valencia
  1. Cuán deseable es cada resultado disponible de un trabajo o una organización para una persona
Teoría de las necesidades
1. Teorías de la motivación que se enfocan en aquellas necesidades que las personas tratan de satisfacer en el trabajo y qué resultados satisfarán tales necesidades.
2. Necesidad: requisito o condición para la supervivencia y el bienestar
3. Jerarquia de las necesidades de Maslow
  1. Conjunto de cinco necesidades básicas que, de acuerdo con Maslow, motivan la conducta. Maslow propuso que el nivel mínimo de necesidades insatisfechas es el principal motivador, y que solo un nivel de necesidades suscita motivación en un momento dado.
    1. Necesidad de auto reailazación
    2. Necesidad de autoestima
    3. Necesidad de pertenencia
    4. Necesidad de seguridad
    5. Necesidades fisiológicas
4. Teoría ERC de Alderfer
  1. Teoría que sostiene que tres necesidades universales ( de existencia, relación y crecimiento) constituyen una jerarquía de necesidades y motivan el comportamiento. Alderfer propuso que necesidades de mas de un nivel pueden motivar a un mismo tiempo.
5. Teoría de la motivación e higiene de Herzberg
  1. Teoría de las necesidades que distingue entre necesidades de motivadores (relacionadas con la naturaleza del trabajo en si) y de higiene ( relacionadas con el contexto físico y psicológico en que el trabajo se realiza), que propone que las primeras deben satisfacerse para que la motivación y la satisfacción laboral sean elevadas.
6. Necesidad de logro, afiliación y poder de McClelland
  1. Necesidad de logro
    1. Medida en que un individuo siente un fuerte deseo de desempeñar bien tareas estimulantes y de cumplir sus normas personales de excelencia.
  2. Necesidad de afiliación
    1. Medida en que un individuo se preocupa por establecer y mantener buenas relaciones personales, ser apreciado y lograr que quienes lo rodean se lleven bien entre ellos.
  3. Necesidad de poder
    1. Medida en que un individuo desea controlar a los demás o influir en ellos.
Teoría de la equidad
1. Teoria de la motivación centrada en las percepciones de las personas sobre la equidad de los resultados de su trabajo en relación con sus aportes al trabajo.
2. Equidad
  1. Justicia, imparcialidad y rectitud a las que toda los miembros de una organización tienen derecho.
3. Inequidad
  1. Falta de justicia.
Teoria de la fijación de metas
1. Teoria que trata de identificar los tipos de metas mas eficaces para inducir altos niveles de motivación y desempeño, y explicar por qué las metas tienen esos efectos.
Teoria del aprendizaje
1. Teorias orientadas a elevar la motivación y el desempeño de los empleados, vinculando los resultados que estos reciben con la observancia de ciertas conductas deseadas y el logro de las metas.
2. teoria del condicionamiento operante
  1. Teoría según la cual las personas aprenden a manifestar conductas que les generan consecuencias deseadas y a no incurrir en aquellas que les provocan consecuencias indeseables.
3. Teoria del aprendizaje social
  1. Teoria que toma en cuenta la forma en que el aprendizaje y la motivación se ven influidos por los pensamientos y las creencias de las personas, así como por sus observaciones del comportamiento de los demás.

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