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Conflicto Organizacional
Description
CONFLICTO
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conflicto
organizacion
tipos
Mind Map by
JORGE LUIS BOLAÑO
, updated more than 1 year ago
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Created by
JORGE LUIS BOLAÑO
about 9 years ago
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Resource summary
Conflicto Organizacional
ORIGEN DEL CONFLICTO
incompatibilidad de objetivos
inconsistencias de estatus
Excases de recursos
incompatibilidad de sistemas de evaluacion y recompensa
interdependencias de tareas
sobreposicion de autoridad
TIPOS DE CONFLICTOS
A NIVEL INDIVIDUAL
FRUSTACION
CONFLICTO DE INTERES
ATRACCION - EVASION
ATRACCION
EVASION
A NIVEL ORGANIZACIONAL
CONFLICTOS FUNCIONALES
CONFLICTOS DISFUNCIONALES
INCONGRUENCIA DE ESTATUS
RESISTENCIA AL CAMBIO
LAS 12 DESTREZAS
LA PERPESTIVA DE GANAR / GANAR
RESPUESTA CREATIVA
EMPATIA
ASERTIVIDAD APROPIADA
PODER COOPERATIVO
MANEJO DE EMOCIONES
DISPOSICION PAA RESOLVER
BOSQUEJO DEL CONFLICTO
DESARROLLO DE OPCIONES
INTRODUCCION DE LA NEGOCIACION
INTRODUCCION A LA MEDIACION
AMPLIA PERSPECTIVAS
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