Es una técnica creada por Edward De Bono, es una herramienta de comunicación utilizada en todo
el mundo para facilitar la resolución o el análisis de problemas desde distintos puntos de vista o
perspectivas.
El autor nos propone un método que nos permite pensar de
manera más eficaz.
Los beneficios derivados del uso de esta técnica
son tres:
Fomenta el pensamiento
paralelo
Fomenta el pensamiento en
toda su amplitud
Separa el ego del desempeño
Bono propone seis colores de sombreros que representan las seis direcciones del
pensamiento que debemos utilizar a la hora de enfrentarnos a un problema. El método es
sencillo, hay seis sombreros imaginarios que cada uno de los participantes puede
ponerse y quitarse para indicar el tipo de pensamiento que está utilizando, teniendo
siempre en cuenta que la acción de ponerse y quitarse el sombrero es esencial.
Los seis estilos de pensamiento
representados por cada sombrero son:
Sombrero Blanco: con este pensamiento debemos centrarnos en los datos disponibles. Ver la
información que tenemos y aprender de ella.
Sombrero Rojo: con él observamos los problemas utilizando la intuición, los sentimientos y las
emociones. El participante expone sus sentimientos sin tener que justificarlos.
Sombrero Negro: haciendo uso de este sombrero pondremos en marcha el pensamiento del
juicio y la cautela, poniendo de manifiesto los aspectos negativos del tema tratado.
Sombrero Amarillo: con este sombrero pensaremos positivamente, nos ayudará a ver por qué algo
va a funcionar y por qué ofrecerá beneficios.
Sombrero Verde: este es el sombrero de la creatividad. Algunas de las técnicas existentes para
desarrollar la creatividad pueden ser utilizadas en este momento.
Sombrero Azul: es el sombrero del control y la gestión del proceso del pensamiento. Con él se
resume lo que se ha dicho y se llega a las conclusiones".