La Inteligencia de
Negocios o Business
Intelligence (BI) se puede
definir como el proceso de
analizar los bienes o de
datos acumulados en la
empresa y extraer una
cierta inteligencia o
conocimiento de ello
El objetivo primario de la a
Inteligencia de Negocios es
contribuir a tomar decisiones que
mejoren el desempeño de la
empresa y promover su ventaja
competitiva en el mercado
El Business Intelligence se apoya en un conjunto de
herramientas que facilitan la extracción, la
depuración, el análisis y el almacenamiento de los
datos generados en una organización, con la
velocidad adecuada para generar conocimiento y
apoyar la toma de decisiones de los directivos y los
usuarios oportunos.
Ventas personales y cualquier actividad de
marketing o fuente de información