Nombre ,termino,
simbolo o diseño cuyo
proposito es representar
los bienes o servicios de
un vendedor o grupo de
vendedores y
diferenciarlos de la
competencia.
¿cual es su funcion?
Identifican el origen y el fabricante de un
producto, y permiten que los
compradores, ya sean individuos u
organizaciones, atribuyan
responsibilidades a un productor o
vendedor en particular
¿como se protege una marca?
Por su registro (trademark)
procesos de fabricacion (patentes)
envases (copyright)
¿QUE ES EL BRAND EQUITY?
Es el valor añedido que se asigna
a un producto o servicio a partir
de la marca que ostentan. Este
valor puede reflejarse en la
forma en que los consumidores
piensan,sienten y actuan
respecto a la marca, asi como en
los precios la participacion de
mercado y la rentabilidad que
genera la marca para la empresa
Brand equity
(positivo)
Brand equity
(negativo)
ventajas del brand equity
MODELOS DE BRAND EQUITY
BRANDASSET VALUATOR (Y&R)
la diferenciacion
la relevancia
Fortaleza de marca
la estima
el conocimiento
Estatura de marca
Matriz del valor de activo de la marca
BRANDZ(Millwars Brown y WPP)
Piramie de BrandDynamics
Vinculacion
ventajas
Desempeño
Relevancia
Presencia
¿La conozco?
¿Que me ofrece?
¿es capaz de cumplir su promesa?
¿ofrece algo mejor que las demas?
nada puede superarla
MODELO DE RESONANCIA
Creacion de Brand equity
La eleccion inicial de los
elementos o identidades
que conforman la marca
El producto o
servicio y todas las
actividades de
marketing y los
programas de
refuerzo
relacionados
Otras asociaciones
transferidas indirectamente a
la marca, mediante su
vinculacion con otra entidad
consiste en una forma de PRESTAMO, en otras
palabras vincular la marca con otra
informacion almacenada en la memoria de los
consumidores, que sea capaz de transmitirles
un significado
marketing holistico
contacto con la marca
marketing integrado
Criterios para la seleccion de los elementos de marca
memorable
significativo
agradable
transferible
adaptable
protegible
INTERNAL BRANDING
Estrategias internas de marca
principios fundamentales
elegir el momento adecuado
vincular el marketing interno y externo
hacer que la marca tenga sentido para los empleados
COMUNIDADES DE MARCA
son grupos especializados
de consumidores y
empleados cuya
identidades y actividades
giran en torno a la marca.
caracteristicas
conciencia de clase
rituales, historias y tradiciones compartidos
una responsabilidad moral
CALCULO DE BRAND EQUITY
enfoque Indirecto
calcula las fuentes potenciales de brand equity
enfoque directo
calcula el impacto real del
conocimiento de marca de las
respuestas de los consumidores ante
los distintos aspectos de marketing