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CONTROL

Concepto
1. Proceso mediante el cual se mide el progreso del desempeño planeado
  1. Para la aplicación de medidas correctivas que aseguren que el ejercicio este en línea con los objetivos de los gerentes
Importancia
1. Medidas para corregir actividades
  1. Corrección aplicada a personas, productos y actos
2. Localiza los sectores responsables de la administración
3. Determina y analiza las causas que originan desviaciones
4. Reducir costos y ahorrar tiempo
5. Proporciona información
Figuras
1. Entrenadores
2. Motivadores
3. Conductores
Características
1. Refleja la naturaleza de la estructura organizacional
2. Oportunidad
3. Accesibilidad
4. Ubicación estratégica
5. Técnicas de control
6. Sistemas de información
7. Reportes e informes
Relación Planeación-Control
1. La Información obtenida es fundamental para reiniciar el proceso de planeación
2. Inseparables
3. Empleo de normas
4. Funciones representativas
  1. Inspección
  2. Comparación
  3. Acción Correctiva
Principios
1. Equilibrio
2. De los objetivos
3. De la oportunidad
4. De las desviaciones
5. Costeabilidad
6. De Excepción
7. De Función controlada
Proceso
1. 1. Establecimiento de estándares
  1. Unidad de medida que sirve como modelo
2. 2. Medición de resultados
  1. Medir y comparar para determinar desviaciones
3. 3. Corrección
  1. Reconocer si la desviación es síntoma o causa y tomar acción
4. 4. Retroalimentación
  1. Ajustar información al sistema

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