Dentro de este servicio
también se incluyen las
actualizaciones de
software y cualquier
garantía sobre
compatibilidad entre
sistemas y plataformas.
Microsoft
Asistencia Remota
Servicio que se ofrece
de manera telefónica,
por video conferencia
o por ambas
modalidades en
donde se atiende una
problemática
relacionada con el
sistema.
Teleperformance
Instalaciones a la medida
En este servicio se ofrece la
consultoría para hacer un
análisis de los
requerimientos de
hardware (computadoras y
dispositivos) para el
funcionamiento de un
sistema.
Infinitum
Mesa de ayuda a usuarios
Servicio que busca apoyar con la
solución de problemas
relacionados con sistema,
software y equipos electrónicos y
puede proporcionarse a usuarios
internos o externos.
Sysaid
Monitoreo preventivo
Las empresas que ofrecen
este servicio se dan a la tarea
de analizar esta información
para identificar riesgos de
diferentes tipos y tomar
acciones preventivas antes
de que sucedan.
APT
Soporte tecnico
Aquí se incluye la atención a
todos los problemas
relacionados con las
computadoras, impresoras,
accesos al sistema,
instalaciones de software o
de parches, creaciones de
cuentas de usuario, entre
otras tareas.
Apple
Publicidad en Internet
Empresas dedicadas a montar
esa publicidad y hacer que los
motores de búsqueda
posicionen ciertas marcas o
negocios pagando por ellos y a
su vez ofreciendo este servicio a
sus clientes.
Publicidad de Google
Desarrollos a la medida
En este servicio se
ofrece modificar
los programas para
cubrir
requerimientos del
proceso
adicionales a los
que el sistema o
sistemas ofrecen
Dexilo
Seguridad Informatica
Este servicio se encarga
de que los sistemas y
su infraestructura
estén protegidos con
ciertos candados
apoyados en marcos
de referencia, normas,
regulaciones legales y
otras herramientas.