Diseño Industrial y de Servicios

Entorno Conocimiento
1. Reconocimiento
2. Unidad 1 Diseño de Producto
  1. Diseño de productos
  2. Valores agregados del producto
3. Unidad 2 Diseño de Servicio
  1. Conceptos de Servicio al Cliente
  2. Diseño de Servicio al Cliente
  3. Despliegue función de la calidad (QFD)
4. Unidad 3 Diseño de Proceso
  1. Diseño para la Manufactura
  2. Generalidades Diseño del Proceso
  3. Planificación para la Calidad
5. Unidad 4 Presentación del producto
  1. Resumen ejecutivo
  2. Brochure
  3. Video
  4. Portafolio Web
Libro Ulrich
1. Procesos y organizaciones de desarrollo
2. Identificación de oportunidades
3. Planeación del producto
4. Identificación de las necesidades del cliente
5. Especificaciones del producto
6. Generación de conceptos
7. Selección del concepto
8. Prueba de concepto
9. Arquitectura del producto
10. Diseño industrial
11. Diseño para el ambiente
12. Diseño para manufactura
13. Construcción de prototipos
14. Diseño Robusto
15. Patentes y propiedad Intelectual
16. Economia desarrollo del producto
17. Administración de proyectos
OVA para Ingeniería
1. Diseño del Producto
2. Diseño del Servicio
3. Diseño del Proceso

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