consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios
electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas
Ventajas para el usuario
1ª Encontrar un producto a
menor costo. 2ª Realizar
mejor negociación con el
vendedor. 3ª Comodidad en
la adquisición del bien o
producto.
Desventajas para el usuario
1ª Cercanía entre el vendedor y el comprador
para proceder con una queja del producto. 2ª
Cobro o poder hacer valida la garantía del
producto comercializado.3ª Se pierde la
capacidad de visualización del producto en
comercialización o conocimiento físico del
producto.
Ventajas para la empresa
1ª Elimina obligaciones con trabajadores
por los contratos. 2ª Costos de los
distribuidores. 3ª Elimina las perdidas por
mercancía robada. 4ª Elimina días muertos
por causas de huelga. 5ª Genera mayores
ganancias por venta unitaria de un
producto.
desventajas para la empresa
1ª Menor comunicación entre vendedor y
consumidor. 2ª Hackers. 3ª Crackers
¿Quienes son los usuarios?
Según se puede entender de acuerdo a lo leído en
internet, los usuarios de éste tipo de comercio son
todo el público en general que tengan acceso a
internet