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Description
Mind Map by Carolina Julian, updated more than 1 year ago
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Created by Carolina Julian
almost 9 years ago
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EL GUÍA DE TURISMO
- Persona que tiene por misión informar, dirigir y aconsejar al turista antes y durante el viaje
- CUALIDADES
- Amabilidad/ Intuición/ Equilibrio emocional/ Capacidad
comunicativa/ Ánimo jovial y alegre/ Paciencia
- Amabilidad/ Intuición/ Equilibrio emocional/ Capacidad
comunicativa/ Ánimo jovial y alegre/ Paciencia
- CUALIDADES
- FUNCIÓN
- Velar por la seguridad y el bienestar,
recepcionar a los turistas,
acompañarlos en los traslados,
brindarles información, educarlos
sobre cotumbres locales
- Velar por la seguridad y el bienestar,
recepcionar a los turistas,
acompañarlos en los traslados,
brindarles información, educarlos
sobre cotumbres locales
- TAREAS
- Recibe órdenes de servicio de la
agencia u organismos de servicios,
recibe y despide al turista,
proporciona información al turista
sobre aspectos del lugar y de los
sevicios, los orienta en trámites,
menciona el itinerario de cada
jornada, ayuda con el equipaje
- ELEMENTOS
- Equipo de sonido/ Equipo de primeros auxilios/ Material de información
- Equipo de sonido/ Equipo de primeros auxilios/ Material de información
- ANTES DEL VIAJE
- Actualizar información sobre circuitos y
atractivos, conocer el lugar/servicio y verificar
itinerario, estar seguro de la información y
corregir errores previos.
- Actualizar información sobre circuitos y
atractivos, conocer el lugar/servicio y verificar
itinerario, estar seguro de la información y
corregir errores previos.
- ELEMENTOS
- Recibe órdenes de servicio de la
agencia u organismos de servicios,
recibe y despide al turista,
proporciona información al turista
sobre aspectos del lugar y de los
sevicios, los orienta en trámites,
menciona el itinerario de cada
jornada, ayuda con el equipaje
- CONOCIMIENTOS
- PROFESIONALES
- Expresión- Descripción- Comunicación-
Conducción- Tramitación- Organización-
Recreación- Capacidad de análisis,síntesis y
decisión
- Expresión- Descripción- Comunicación-
Conducción- Tramitación- Organización-
Recreación- Capacidad de análisis,síntesis y
decisión
- GENERALES
- Conocimientos de aspectos relacionados con la
actualidad política- social- cultural- medio ambiental
- Conocimientos de aspectos relacionados con la
actualidad política- social- cultural- medio ambiental
- ESPECÍFICOS
- Técnicas de guiado pedestre y vehicular/ Conocer sitios de
atracción turística/ Manejar información de servicos del lugar/
Conocer sobre dinámica de grupo/ Conocer sobre legislación y
reglamentación que afecta al sector
- Técnicas de guiado pedestre y vehicular/ Conocer sitios de
atracción turística/ Manejar información de servicos del lugar/
Conocer sobre dinámica de grupo/ Conocer sobre legislación y
reglamentación que afecta al sector
- PROFESIONALES
- CAMPO DE ACTUACIÓN
- Empresas
- Servicios sociales
- Entes de turismo, de fomento
o promoción turística
- Empresas
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