Espaço, Organização e O pensamento de gestão: Perspectiva Socio-Historica
Description
O espaço tem sido sempre uma dimensão fundamental dos seres vivos e de Evidentemente, da experiência humana. Como um lócus de sobrevivência biológica, psicológico existência e sociabilidade, o espaço é uma questão fundamental para a organização humana. Apesar de sua importância existencial, é interessante ver que não tem sido, até recentemente, uma questão central no pensamento de gestão (Chanlat 1990; Hatch 2000; Hernes 2003) mesmo se podemos registrar algumas pegadas na história da literatura
Espaço, Organização
e O pensamento de
gestão: Perspectiva
Socio-Historica
PARTE 1 - ESÁÇO
ORGANIZACIONAL
E
COMPORTAMENTO
SOCIAL
DIVIDIDO
Divisão em mundo interno e externo e divisão
dentro da própria organização ( divisão
horizontal (escritórios, oficinas, etc) e divisão
vertical (diferença de pisos).Estes limites físicos
sempre foram no Núcleo de gestão prática
tradicional da reflexão sobre o espaço
CONTROLADO
Controle visual, monitoramento
por cameras ou acesso remoto,,
controle do trabalho de
funcionários.
Orwell " Big Brother"
Foucault "
conceito de
vigilancia"
controle,
organização e
monitoramento da
comunicação
IMPOSTO E
HIERARQUICO
quase sempre sem
opção de escolha do
local de trabalho
Hierarquia em
função do
ordenamento
espacial
Relacão com a cultura
organizacional, a natureza do
trabalho, a filosofia de gestão, a
nível regional ou as culturas
nacionais
PRODUTIVO
meta orientada.
produção de bens e
servicos para cumprir
objetivos
A organização do
espaço conforme
sistema produtivo
PERSONALIZADO
Aspectos
precedentes e local
de investimento
afetivo com significado pessoal
processo de
apropriação do
trabalho que
gera o bem estar
personalização por limites
territoriais e processos de
apropriação, tais como
nome na porta, decoração
ou foto no pilar.
Todos possuem de
alguma forma um
espaço
. Cada mudança espacial terá
alguns deste tipo de efeito de
“fazer ninho” (Fischer 1990)
SIMBOLICO
Cultura
própria da
organização
Fatores internos: natureza da
atividade, características dos
funcionários, tecnologia, filosofia,
de gestão,
O espaço organizacional
contribui para a representação
simbólica também das pessoas
de fora (clientes, passantes,
concorrentes, fornecedores, etc)
SOCIAL
sistema
social
Divisão do
trabalho
referencia do espaço
em relação ao ator "
oficina do preto"
PARTE 2 -
CONCEPÇÃO DE
ESPAÇO PARA
AS ESCOLAS DE
GESTÃO
Espaço na organização
científica da circulação
(Taylorismo, Fayolism
e Fordismo)
TAYLOR ( EUA)
o espaço não é discutido,
é uma configuração
fisica
espaço é produtivo, controlado,
divididos,e hierarquizado
divisão de tarefa
gestão parar
organizar o
trabalho em um
contexto fisico
economia política de
oficina (Hatchuel 1994
Oficina como
espaço de
reconciliação entre
trabalhadores e
patrões
criticava os patraões que não dão
aumento de salário quando a
produtividade aumentou
gestão de oficina
FAYOL ( França)
Gestão de empresa
Foco é sobre o gerente geral e a
função administrativa: o órgão e
instrumento da função
administrativa é o seu corpo social.
preocupação com (harmonia) social,
Visão de espaço
incorporada a visão
administrativa
Pessoas alojadas perto da
fábrica criou inscrição espacial
da empresa foram do espaço
fisico
Ford
Consumo em massa
linha de produção
movimentos sindicais e
consciencia dos trabalhadores
em todo o mundo
Tal experiência humana levou a literatura a
criticar os processos de dominação,
exploração e alienação associado a este
universo fordista
Espaço no
pensamento
gerencial de
Follett e
Barnard
FOLLETT - organizações aparecem como espaços de experiência social dentro do qual o observador é parte da
experiência em nunca se pode ser um espectador porque sempre são parte da própria vida. Mas essas
experiências só será bem sucedida se forem compatíveis com a cultura organizacional e o sistema social.
CONTINGENCIA ORGANIZACIONAL .Ao contrário de Taylor e Fayol, ela insistiu sobre o papel desempenhado pelos
grupos e a importância do conhecimento que os gestores utilizam. Muito à frente de seu tempo,, ela desenvolveu
uma perspectiva construtivista sobre espaço organizacional como um produto das ações dos diferentes
intervenientes, não apenas na perspectiva das decisões dos gestores. É por esta razão que ela tinha uma visão
positiva do conflito.
BARNARD - ele desenvolve uma concepção implícita do espaço organizacional. Sua grande idéia foi
construir uma teoria de organização em que a cooperação é dado um Lugar central. Assim, na
sua concepção de gestão, organização é globalmente um Espaço de cooperação através do qual a
alcançar a sobrevivência em uma mudança de ambiente.
Espaço na gestão
sistêmica de pensar
Relação entre a organização e o ambiente e sobre a relação entre os elementos internos de cada
organização. Salientaram as noções de adaptação, homeostase, requisito variedade, entropia, e
equifinalidade. Ao fazê-lo, eles mudaram a visão espacial de gestão. Com efeito, a partir de agora, temos de
pensar de diferentes vínculos que unem os diferentes componentes do sistema organizacional e as
relações deste sistema para o seu próprio ambiente..
Espaço no pensamento
gerencial cognitivo
SIMON - trabalhou na tomada de decisões, inteligência artificial e organizações. 2 elementos reflexivos: 1 -
Respeito às fronteiras entre o mercado e as organizações. Demonstrando que 80 % das atividades
humanas dentro da economia americana são incorporados no ambiente interno da organização e não em
ambiente externo ou em relacionamentos interorganizacionais. 2 - O segundo lida com a função cognitiva
do contexto organizacional
HERNES - Divisão em 3 grupos: 1 - Tomada de decisão, 2 - Aprendizagem organizacional, 3 -
neo-institucionalização do corrente. "neo-abordagens institucionais introduziram sua própria forma de
espacialidade em estudos de organização através do conceito de campos
Espaço na organização
política teorica
PODER como um problema, mais do que
uma necessidade. Preferencia por discutir AUTORIDADE
Alguns pesquisadores não-Marxistas desenvolveram uma
visão política do espaço organizacional, que influenciou
sobremaneira alguns conhecimentos de gestão.
Crozier e Friedberg - apresenta as
organizações como um espaço de relação de
poder em que cada pessoa ou cada grupo
social é um ator mobilizando diferentes
recursos, a estratégia de desenvolvimento
num contexto de incerteza, de acordo com as
regras do jogo, procurando manter a sua
posição ou realizar os seus objectivos
Materiais de controle, pessoas,
dinheiro e técnicas se torna um
imperativo
Espaço na perspectiva da
psicologia
Conceito de moral, Liderança e
performance de grupo,, análise
sócio-técnica
relação entre a
vida psíquica e
organizações de
trabalho
Espaço organizacional se
torna um elemento de
projeção, identificação e
idealização pelos indivíduos
o espaço é uma
realidade psíquica e
às organizações uma
produção do
psiquismo humano e
social imaginário
Espaço, organização e gestão na
última década
1970 - Mundo
industrializado,. Disão de
ocidente x Oriente, Plano
Marshall
Sindicatos, comunicação, TI, mercado
financeiro, comportamento de
consumo, novos locais de produção
(china,)
Nova forma organizacional:
sistemas de rede e
organização virtual
fragmentação dos espaços de tempo no
trabalho com a tecnologia (telefone,
palm top)
CLEGG: O processo de estabilização e fixação de regras de
significado e de adesão e as técnicas de produção e
disciplina, no campo de uma organização que é
capaz de reprodução extensa no tempo e no espaço
são a questão central
O desenvolvimento de práticas de
externalização, o aumento de
empregos atípicos contratos de
funcionários (a tempo parcial e o
trabalho temporário, casual, etc) e a
política de estoque zero
transformaram as relações
espaciais
Chegamos De volta ao básico mesmo
num mundo em mudança: uma raiz
de gerenciamento incorporados na
sociedade, indústria e experiência
profissional ainda é necessária. deve
colocar a ênfase sobre processos
sociais. Em mais de um século que
enfrenta grandes desafios de
equilíbrio social e ambiental, estes são
um requisito não só para a sabedoria,
mas também para a nossa própria
sobrevivência.
Espaço na
Burocracia
WEBER - Burocracia aplicada ao
serviço publico cria coisas
novas
1 - nova representação espacial, o homem
da oficina para o homem da fábrica
2 - A burocracia separa a esfera
privada do publico
3 - neutralidade do gabinete,
impessoalidade do burocrata de acordo
com as regras de forma igualitária
4 - Defesa do bem comum e do interesse
geral em contraste com os interesses
privados e
5 - Espaço social - Nova identidade de
trabalho - servidor publico ( segurança de
emprego e impessoalidade
6 - é um espaço baseado na experiencia em
contraste as antigas formas de trabalho
administrativo com base na família e
dinheiro.
espaço burocrático: Referencia no seculo passado e
criticado nas ultimas décadas por ineficacia e disfunção
Espaço burocrático nem sempre é um espaço ineficiente, pelo contrário,
quando lidamos com bens ou serviços de interesse público, pode ser
muito mais eficaz do que, o mercado
Espaço nas escolas de
Relações Huamanas
Escolas de relações humanas surgiu da criticica ao
taylorismo, e construiu uma nova concepção de
comportamento humano em configurações organizacionais
Mayo introduziu a ideia de uma relação entre o desempenho do trabalho e a
dinâmica de grupo e a ideia de relações informais. A empresa se torna um local de
integração social e de realização e por isso uma organização eficiente
Warner - Aspectos que ligam a empresa e seu
ambiente social. Ao contrário de Mayo, que não
examinou os determinantes sociais externos à
fábrica. Warner intruduziu deia de negociação no
espaço interno da organização formal
Família, educação, raça, classe social, religião e
sindicatos dos trabalhadores, um elemento importante
para a análise.. Tecnologia, mercado e o tamanho da
empresa e estratificação social influenciavam não só a
Comunidade mas também determinou o
comportamento no trabalho.
Teoria interacionista: As relações humanas de trabalho se concentrou demais em pensar sobre pessoas e
muito pouco sobre as atividades de pessoas ou sobre a maneira como elas interagem.. interações,
atividades e sentimentos formaram o sistema social que é um espaço condicionado pela física e
configurações contextuais. O trabalho mais importante neste fluxo foi observar e identificar a estrutura
do sistema de interações (identificação dos atores, ordem de interação entre os intervenientes, medidas da
interacção frequência e duração). a crítica foi a sua visão funcionalista e sua micro abordagem
Espaço no pensamento
de gestão crítica
Dominado pelo funcionalismo - Critica ao
pensamento de gestão - Movimento de
estudos de gestão critica que incide sobre
os aspectos negativos da organização e
práticas de gestão - discute o método
funcionalista e visão utilitarista das
organizações.
5 grandes correntes de
crítica: anarquista, Marxista,
feministas, ecológistas e
pós-modernos.
Movimento feminista:
Questões de Generos,
dominio masculino,
ausencia de mulheres
nas obras classicas
Anarquistas - formas democráticas como
sindicatos, as cooperativas de crédito, e
socio-económicas europeias e lutou para o
federalismo contra todas os mercados e
organismos do Estado concebido como espaços
democráticos. O objetivo da revolução é a sua
transformação em estruturas que permitem o
aumento da democracia.
Marxista - a empresa
capitalista não é uma
organização democrática
em que a vontade
individual e desejos são
desprezados
ecologistas -
Ambiente -
"Sustentabilidade"
pós-modernos - desconstrução da
concepção moderna de organização e
colocar a ênfase na representação, a
reflexividade , escrita, diferença e
descentramento do sujeito.
"Não há espaço real para o ator
voluntário como, em vez disso, o
espaço do ator é encontrado na
noção de ação como 'play' em vez de
'agência'" (Hassard 1993:2).
espaço organizacional visto
como produtivo, funcional e
social
As principais características dos
parâmetros organizativos são
baseadas na produção, divisão,
controle hierárquico e imposição
de ideias
Espaço no pensamento de
gestão cultural e simbólica
Gestão - produzidos por consultores americanos e
Negócios docentes, coloca a tónica sobre a ligação
entre cultura e performance de desempenho
antropologia - diversificada, de acordo com
o âmbito geográfico, e tenta entender o
que está acontecendo em uma
organização a partir de uma perspectiva
cultural e simbólica.
Francofonia - 1) a compreensão das culturas
organizacionais e identidades 2) A importância
da linguagem no trabalho 3) a influência das
culturas nacionais sobre práticas de gestão
Espaço organizacional produz e estrutura relações sociais e
também alimenta as imagens dos membros organizacionais
bem como aqueles externos. O espaço também é estético.
Beleza, graça e a harmonia são elementos da experiência
organizacional de cada membro, tal como a torpeza, vergonha
e desarmonia