MARKETING

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1. Disciplina para comercializar productos o servicios
   1. Satisfacción global del consumidor.
      1. Llegar al cliente. fidelizarlo.
         1. Comprmeterlo con la empresa.
            1. Satisfaccion del cliente.
               1. Obtención deganancias
                  1. Compromiso con el Medio ambiente.
2. Investigacion de Mercado.
3. Nace en los años 1.960
   1. Consumidor autor principal.
   2. Marketing moderno nace 1990
      1. Es una competencia previsible.
      2. Ya las universidades dictan esta catedra.
      3. Ralph Starr Butler, creo el termino Marketing
4. Exponenentes Principales:
   1. Garnica H.C. y C Maubert
      1. Filosofia de identificar necesidades del cliente.
         1. Generar mejor calidad de vida
            1. Crear beneficios cada vez mejor
   2. Philip Kotler
      1. Proceso social y administrativo
         1. Se obtiene lo que se necesita
            1. intercambio de productos.
   3. Gary Armstrong
   4. Montferrer T.Diego.
      1. Filosofia de negocios que se centra en el cliente
         1. La empresa debe crear ofertas y darlas a conocer.
   5. willian Stanton
      1. Marketing es un sistema de entrada de insumo y salida de producto
         1. Actividad de negocios
            1. Se debe planear, fijar precios y promover y distribuir el producto.