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LO QUE EL CLIENTE QUIERE
1. PRECIO quieren precios bajos (los clientes quieren que apesar de los nuevos impuestos sigan teniendo el mismo precio de siempre
2. BUEN SABOR (los consumidores desean que los cereales de mas alto consumo en especifico los del mercado infantil y los que tiene multicereales sean de un mejor sabor por ejemplo que los sabor a chocolate tengan mas a sabor a chocolate y los de fibra no tengan el sabor desagradable)
3. ALTA CALIDAD (desean que esten hechos con productos 100% naturales y que ademas tengan vitaminas y minerales suficientes para que aporte nutrimentos esenciales y con una sola porcion
4. TAMAÑO tambien desean que su tamaño sea mas grande o que existan presentaciones mayores y que su precio no sea exesivo
LO QUE LA EMPRESA DA
1. PRECIO la empresa ah hecho un aumento en sus cereales debido al nuevo impuesto en dulces pero el aumento no ah sido exesivo por lo cual puede seguir siendo consumido casi con normalidad
2. BUEN SABOR en relacion con su competencia directa kellog´s es menor en relacion a chocolates su sabor es mayor y aunque Nestle a tratado de cambiar eso su sabor sigue siendo el mismo lo que hecho en los cereales multigrano ah sido agregar fruta para contrarrestar el sabor de la fibra mas especificamente
3. ALTA CALIDAD es algo que no preocupa para nada a la compañia saben que sus productos estan hechos con productos naturales y que adeemas son amigables con el medio ambiente
4. TAMAÑO el tamaño es lo mas importante para asi garantizar que el cliente siga consumiendo sus productos por que lo que en tiendas mayoristas existen presentaciones mayores que las que habitualmente hay en los centros comerciales, su precio es mayor pero no exagerado asiendo posible que se siga consumiendo

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