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Comunicación Efectiva
Description
Detalles de 3 tipos de lenguaje
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comunicación
efectiva
verbal
no verbal
Mind Map by
Candy Ortega
, updated more than 1 year ago
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Created by
Candy Ortega
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Resource summary
Comunicación Efectiva
Verbal
Oral: Conferencia en Salud
Se realiza o desarrolla a través de la palabra, siendo el diálogo lo más frecuente
Está planificada, es decir, se realiza un plan y una estructura previamente
Requisitos para ser efectiva:
Definir lo que se quiere comunicar
Comunicar con el tono adecuado, buscando que el receptor lo acepte
Comunicar buscando el entendimiento del receptor
Escrita: Periódico Impreso
La interacción entre emisor y receptor no es inmediata, y no está limitada por el espacio y el tiempo.
Elementos:
Pesonajes
Tiempo
Espacio
Acción
Caracterísiticas
Clara
Precisa
Síntesis
Natural/Básica
Cortés
Requisitos para ser efectiva
Presentar de manera limpia y correcta
Verificar ortografía y gramática
Utilizar el vocabulario de acuerdo al receptoer
Ser breve en la medida de lo posible
Agrupar los párrafos de acuerdo a cada idea
Tener cohesión con las ideas
No Verbal
Lenguaje Icónico (sordomudos)
Orígen : puede ser fisiológico o por el entorno
Codificación: es la relación entre el símbolo y su significado
Uso: en ocasiones no hay relación con el mensaje oral, incluso lo contradice
Las partes de la comunicación no verbal son::
Formada por: gestos, manos, posturas y miradas
Velocidad al transmitir el mensaje (señas)
Distancia personal que el emisor necesita para sentirse seguro
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