Teorías y prácticas administrativas

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Teorías y prácticas administrativas
  1. Administración por procesos
    1. procesos
      1. sistemas o conjuntos de actividades
        1. transformación de entradas o demandas en salidas
        2. componentes
          1. Un cliente: persona que requiere la demanda
            1. Insumos: la elaboración del producto
              1. personas encargadas de la producción
              2. Técnicas
                1. 1.Análisis de pareo 2. Diagrama de causa y efecto 3. Lista de chequeo 4.Diagrama de flujo 5. Histograma 6. Diagrama de flujo 7. Gráficas de control 8. Estudio de organización y métodos 9. Estudio de tiempo y movimientos 10. Estudios Six Sigma
            2. El liderazgo y el arte de dirigir
              1. Jefe
                1. facultad de mandar, autoridad, tiene carisma y condiciones de lider
                  1. Ordenes según la forma de expresión
                    1. 1.generales 2. especiales 3. de trabajo 4. discrecionales 5.implícitas 6. sucesivas 7. flexibles
              2. Las funciones de la gerencia
                1. ejecutar la función correspondiente al cargo
                  1. Función Directiva O Gerencial: Determina políticas y objetivos, y predice resultados deseados.
                    1. Función relacionada con la comunicación: establece sistemas de medición del trabajo.
                      1. Función relacionada con la motivación del personal: mide las reacciones del personal frente a los objetivos y políticas de la empresa.
                    2. Administración Japonesa o teoría z
                      1. Inició en la década de los sesenta
                        1. Características
                          1. 1.Confianza 2.Delicadeza
                            1. 1.fe en el individuo y desarrollo autónomo
                              1. 2. el respeto sin imponer autoridad
                              2. Intimidad
                                1. comunicación
                                  1. valores: solidaridad y prudencia
                                2. Estilo corporativo
                                  1. Se practica en el proceso de toma de decisiones
                                    1. participación de los empleados
                                  2. Sentido de pertenencia
                                    1. Filosofía Empresarial
                                      1. Comportamiento gerencial
                              3. Ética administrativa
                                1. Principios y valores que caracterizan la manera de actuar de las personas e influyen tanto en su razón de ser como en su razón de vivir.
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