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Description
Mind Map by geralinda13, updated more than 1 year ago
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Created by geralinda13
about 8 years ago
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Mapa Mental- Trabajo
Colaborativo 1- Fundamentos
de Mercadeo
- -Analiza la gestión comercial de
las empresas con el objetivo de
captar, retener y fidelizar a los
clientes a través de la
satisfacción de sus necesidades.
- Clases de Marketing
- Clases de Marketing
- Sus principales
conceptos son:
- Mercado Meta
- Conjunto de compradores
Conjunto de organizaciones
Tienen necesidades
Características comunes
- Conjunto de compradores
Conjunto de organizaciones
Tienen necesidades
Características comunes
- Segmentación del mercado
- El proceso de subdividir
un mercado en
subconjuntos distintos de
clientes que se
comportan de la misma
manera o que presentan
necesidades similares
- El proceso de subdividir
un mercado en
subconjuntos distintos de
clientes que se
comportan de la misma
manera o que presentan
necesidades similares
- Posicionamiento
- lugar mental que ocupa la concepción del
producto y su imagen cuando se compara
con el resto de los productos o marcas
competidores
- lugar mental que ocupa la concepción del
producto y su imagen cuando se compara
con el resto de los productos o marcas
competidores
- La competencia
- conjuntos de empresas que ofrecen
productos iguales y comercializan los
mismos que una determinada
empresa.
- .La
competencia
directa
-
Los
competidores
potenciales
-
Los
productos
sustitutos-
La
competencia
indirecta
- .La
competencia
directa
-
Los
competidores
potenciales
-
Los
productos
sustitutos-
La
competencia
indirecta
- conjuntos de empresas que ofrecen
productos iguales y comercializan los
mismos que una determinada
empresa.
- Marca
- todo aquello que los
consumidores reconocen
como tal
- todo aquello que los
consumidores reconocen
como tal
- Imagen de Marca
- Personalidad o carácter de la marca
- Personalidad o carácter de la marca
- Valor y satisfacción
- es el grado de utilidad o funcionalidad
que se puede dar al cliente y consumidor
para satisfacer sus necesidades
- es el grado de utilidad o funcionalidad
que se puede dar al cliente y consumidor
para satisfacer sus necesidades
- Necesidades
- INDIVIDUALES:Son las
necesidades que están
basadas en lo que
significamos para
nosotros mismos.
- SOCIALES:Se difunden por
mecanismos sociales, Pueden ser
creadas por técnicas publicitarias
- FISICAS: Estas son fundamentales para vivir
como el hambre y la sed
- INDIVIDUALES:Son las
necesidades que están
basadas en lo que
significamos para
nosotros mismos.
- Deseo
- esta dado más por la marca y los ingresos económicos.
- esta dado más por la marca y los ingresos económicos.
- Demanda
- Son deseos que dependen del poder
adquisitivo; es decir, el ingreso y la
costumbre de compr
- Son deseos que dependen del poder
adquisitivo; es decir, el ingreso y la
costumbre de compr
- Mercado Meta
- Las 4 P
- Importancia del mercadeo en la empresa
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