Prever que estaremos consumindo
em vários quesitos posteriormente
Estudo do Anunciante
Pesquisa Identidade = Como o
pesquisador vê a empresa e
Pesquisa Imagem = Como o
consumidor enxerga a empresa
Cruzar as informações
para, a partir disso,
confirmar os pontos
positivos e melhorar os
pontos negativos através
de estratégias
Grau de Credibilidade
Grau de Conhecimento
Quando a marca se
torna Top of Mind,
exemplo como Omo,
Bombril, Gillete
O consumidor tem mais chances de
comprar um produto quando este foi
indicado por pessoas próximas, pois essas
pessoas já "testaram" e podem fazer uma
avaliação trazendo mais confiança para o
consumidor, são de mais relevaância
Produto
Teste para aprovação
do consumidor
Desenvolvimento do produto até
chegar ao consumidor final é
baseado em várias etapas