5894425
Description
Mind Map by Richard Villamil, updated more than 1 year ago
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Created by Richard Villamil
over 8 years ago
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Fundamentos
y
mercadotecnia
estratégica
(Ricardo
Villamil)
- Mercadotecnia
- Proceso mediante un
producto o servicio
que satisfacen las
necesidades de los
clientes creadas por
su mismo entorno
- Proceso mediante un
producto o servicio
que satisfacen las
necesidades de los
clientes creadas por
su mismo entorno
- Microentorno
- Son los agentes cercanos a la
empresa que afectan de forma
directa la capacidad de atención a
sus cliente (empresa,
proveedores, competidores, etc.
- Son los agentes cercanos a la
empresa que afectan de forma
directa la capacidad de atención a
sus cliente (empresa,
proveedores, competidores, etc.
- Macroentorno
- Son fuerzas que pueden
provocar cambios en las
estrategias de las empresas.
- Demográficas
Económicas
Naturales
Tecnológicas
Políticas
Culturales
- Demográficas
Económicas
Naturales
Tecnológicas
Políticas
Culturales
- Son fuerzas que pueden
provocar cambios en las
estrategias de las empresas.
- Proveedores
- Son quienes suministran y
apoyan la materia prima
para la elaboración del
producto y por tanto ayudan
en el desarrollo del mismo
- Son quienes suministran y
apoyan la materia prima
para la elaboración del
producto y por tanto ayudan
en el desarrollo del mismo
- Clientes
- El consumidor final del producto o servivio
- Mercados de Consumo,
industriales,
distribuidores,
gubernamentales,
internacionales.
- Mercados de Consumo,
industriales,
distribuidores,
gubernamentales,
internacionales.
- El consumidor final del producto o servivio
- Competencia
- Generalmente son de un mercado
objetivo en común, con productos o
servivios muy similares, tienen una
gran influencia en la toma de
decisiones de la mercadotecnia.
- Generalmente son de un mercado
objetivo en común, con productos o
servivios muy similares, tienen una
gran influencia en la toma de
decisiones de la mercadotecnia.
- FODA
- Situación de la empresa y su competencia.
- Fortalezas
- Oportunidades
- Debilidades
- Amenazas
- Factores externos actuales y
emergentes que dificultan el
rendimiento de la empresa.
- Factores externos actuales y
emergentes que dificultan el
rendimiento de la empresa.
- Limitaciones internas que
dificultan los logros de la
empresa
- Amenazas
- Factores externos que la
empresa puede usar a su favor
- Debilidades
- Capacidades internas
que ayudan a la empresa
a lograr sus objetivos
- Oportunidades
- Fortalezas
- Situación de la empresa y su competencia.
- Consumidor meta
- Cliente que la empresa pretende
prefiera y consuma su producto o
servicio.
- Cliente que la empresa pretende
prefiera y consuma su producto o
servicio.
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