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ADMINISTRACION DE LA
ARQUITECTURA
TECNOLOGICA
- Perimite que la organizacion llegue a entender la salud de sus servicios
- permite la centralizacion de los procesos y automatizacion de la gestion de servicios
- AUTOMATIZACION Y FACTORES DE EVALUACION
- Se afronta trazando cual sera el objetivo y se asimilan los procesamientos de automatizacion
- Recorrer el camino programado cada paso y revisado perdiodicamente
- Tecnologia y Arquitectura
- son utilizadas dentro de una empresa están presentes en todo el ciclo de vida delservicio
- Factores de evaluacion de tecnologias
- Definir los requerimientos
- Identificar los proveedores
- Crear un RFP
- Pre-seleccion de los proveedores
- Revisar demo de de proveedores
- Visitar a clientes de referencia
- Analizar la imformacion
- Tomar la desicion final
- Definir los requerimientos
- Requerimientos de integracion para gestion de servicios
- Analisis Moscow
- Flexibilidad en su implantacion
- Concordancia con los estandares internacionales
- administracion de datos e integracion
- Respaldo ,control y seguridad de la imformacion
- Escalabilidad en la capacidad
- Analisis Moscow
- son utilizadas dentro de una empresa están presentes en todo el ciclo de vida delservicio
- ITIL
- Herramienta que busca cubrir las necesidades de la empresas y hacer efectivos los procesos
- Herramienta que busca cubrir las necesidades de la empresas y hacer efectivos los procesos
- BASES DE LA UTOMATIZACiON
- Beneficios
- Ayuda a mejorar la calidad del servicio
- Reduce costos
- Reduce la complejidad
- Ayuda a mejorar la calidad del servicio
- Razones
- Mejora las variaciones en la demanda de capacidad
- Disminuye las restricciones de capacidad
- Optimiza la medicion y mejora los procesos de servicio
- Mejora las variaciones en la demanda de capacidad
- Beneficios
- Se afronta trazando cual sera el objetivo y se asimilan los procesamientos de automatizacion
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