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Capítulo 3- El gerente como persona: valores, actitudes, emociones y cultura.
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Capítulo 3
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administración
capítulo 3
valores y actitudes
Mind Map by
Juan Alberto Sámano Ramírez
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Juan Alberto Sámano Ramírez
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Capítulo 3- El gerente como persona: valores, actitudes, emociones y cultura.
5 Grandes rasgos de personalidad
Extraversión
Emociones y estados de ánimo positivos.
Inestabilidad emocional
Sentirse estresado y ser crítico de uno mismo- y de los demás.
Afabilidad
Ser una persona agradable.
Escrupulosidad
Cuidadoso y perseverante.
Apertura a la experiencia
Ser original y tener una variedad amplia de intereses
Otros rasgos influyentes
Locus de control
Piensan que son dueños de su futuro.
Locus de control externo
Fuerzas ajenas provocan lo que les sucede.
Autoestima
Grado en el que los individuos se sienten bien con ellos mismo.
Necesidades de logro, afiliación y poder
Logro
Fuerte deseo de desempeñar bien trabajos complicados.
Afiliación
Preocupación por establecer buenas relaciones personales.
Poder
Deseo de controlar y/o influir en los demás.
Valores terminales
Convicción propia sobre metas.
Normas
Valores instrumentales
Convicción sobre pautas de conducta deseadas.
Sistema de valores
Actitud: Conjunto de sentimientos y convicciones
Satisfacción laboral
Conjunto de sentimientos y convicciones que tienen los gerentes acerca del puesto que ejecutan.
Compromiso con la organización
Conjunto de creencias que tienen los gerentes respecto a su organización.
Estado de ánimo
Estado mental.
Emociones
Sentimientos más intensos que los estados de ánimo.
Inteligencia emocional
Capacidad para entender y regular emociones (propias o externas).
Cultura organizacional
Conjunto de creencias, valores, normas y rutinas de trabajo que influyen recíprocamente entre los miembros de una organización.
Benjamin Schneider
Modelo de referencia de atracción, selección y desgaste (ASD).
Valores del fundador
Los fundadores tienen una influencia marcada en la cultura organizacional.
Socialización organizacional
Nuevos integrantes incorporan valores y normas de la organización.
Ceremonias y Ritos
Encuentros formales en los que se reconocen sucesos importantes.
Cultura y acción gerencial
Influye en:
Planear, Organizar, Dirigir y Controlar
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