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Estrategia de marketing impulsada por el cliente Rina rivera
Description
marketing
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marketing
mercadeo
merca
Mind Map by
rina rivera llorente
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rina rivera llorente
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Resource summary
Estrategia de marketing impulsada por el cliente Rina rivera
Crear valor para los clientes
mercado meta
Elegir todo el segmento
diferenciación
Diferenciar la oferta
posicionamiento
Posicionar la oferta
Segmentación
Demografica
Divide el mercado el grupos
Edad
Las necesidades cambian con la edad
Los mercadologos deben ser cuidadosos
Género
Ropa, cosmeticos, revistas
Ingreso
Se usa por los mercadologos de productos y servicios
Las compañías se dirigen a clientes acaudalados
Geografica
Dividir el mercado en unidades geograficas
Paises, regiones, estados, ciudades, etc
Psicografica
Divide a los consumidores en grupos
Según clase social, estilo de vida o personalidad
Conductual
Divide a los consumidores en grupos
Según sus conocimientos, actitudes, uso o respuesta a un producto
Segmentación por ocasión
Ayuda a las empresas a fomentar el uso de un producto
Segmentación por beneficios
Encuentra los beneficios que busca la gente
Estatus del usuario
Frecuencia de uso
Situación de lealtad
Uso de varias bases
Ayuda a distinguir varios segmentos en un solo grupo
Sistema PRIZM
Factores demograficos
Estilo de vida
Mercados industriales
Los compradores industriales
Se segmentan de manera geografica, demográfica, frecuencia de uso, lealtad
Mercados internacionales
Segmentación geografica
Agrupan paises por zonas
Segmentación por factores económicos
Segmentación por factores políticos y legales
Segmentación cultural
Requisitos para una segmentación eficaz
Medibles
Accesibles
Sustanciales
Diferenciables
Aplicables
Marketing Meta
Revela donde la empresa podría tener oportunidades
Evaluación de segmentos de mercado
El tamaño y el crecimiento del segmento
El atractivo estructural del segmento
Los objetivos y recursos de la empresa
Selección de segmentos de mercado meta
Marketing no diferenciado
Se enfoca en aspectos comunes
Marketing diferenciado
Ofertas especificas para cada segmento
Marketing concentrado
Participación grande en un solo segmento
Micromarketing
Adapta los productos a los gustos individuales
Marketing local
Marketing individual
Estrategia
Depende de los recursos de la empresa
Variablidad de mercado
Con responsabilidad social
El marketing
Puede generar polemica y preocupacioens
Diferenciación y Posicionamiento
Proposición de valor
Posición de un producto
Los consumidores definen el producto
Mapas de posicionamiento
Percepciones de las marcas
Se hace una estrategia
Diferencias de valor
Ventaja competitiva
Diferencias para promover
Importante
Distintiva
Superior
Comunicable
Exclusiva
Costebale
Redituable
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