Perspectivas de la investigación en
gestión humana1
Sustentos teóricos para la investigación en gestión
humana
Teoría de recursos y capacidades
Asume que existe heterogeneidad de los recursos, una
relativa inmovilidad de ellos entre las empresas, y que
la estrategia empresarial se debe establecer entre los
recursos y las capacidades de la empresa para poder
aprovechar las oportunidades que el entorno le brinde
Enfoque de los comportamientos
asume que el comportamiento del empleado es determinante para
obtener resultados en el desempeño de la empresa y, por lo tanto, en el
logro de la estrategia organizacional y, a su vez, que las actitudes y
comportamientos son influidos por diferentes prácticas empleadas en
la gestión de los recursos humanos.
Teoría de costos de transacción/ teoría de la
agencia
asume al individuo como ser racional
(aunque con una racionalidad limitada) y
con autointerés, esto es, lo considera
maximizador de su bienestar o utilidad
individual
Teoría de la dependencia de
recursos
Dado que las organizaciones precisan de recursos
externos, se vuelven interdependientes de las
organizaciones del ambiente con quienes intercambian
dichos recursos, por lo que es influido el
comportamiento interno por las exigencias de quienes
les suministran recursos imprescindibles e importantes
para su supervivencia
Teoría institucional
parte del valor per se de las organizaciones y trata
de explicar qué determina la institucionalización de
una acción o estructura y cuáles son las
consecuencias de esa institucionalización sobre el
comportamiento organizacional
Perspectivas investigativas
suministrar una estructura teórica
Perspectiva universalista. En este
enfoque se acepta como un hecho que
algunas prácticas de recursos
humanos son siempre mejores que
otras y que las organizaciones
deberían adoptar dichas prácticas
Perspectiva contingente. Asume que las políticas
y prácticas de recursos humanos de una
organización, para ser efectivas, deben ser
consistentes con otros aspectos de la empresa.
Uno de los principales factores contingentes es la
estrategia (en consecuencia, debe escogerse un
modelo estratégico para formular las
predicciones
Perspectiva configuracional. Parte de sistemas
ideales de empleo6 y se pregunta cómo un conjunto
de factores (o configuraciones), que constituirían un
juego de variables independientes, está relacionado
con la variable dependiente
Principales focos de interés
Se observan dos tipos de interés en la investigación de gestión humana:
un nivel micro que estudia los impactos de las prácticas de recursos
humanos en las personas, bien sea en el plano individual
El otro foco de interés es el denominado
nivel macro, esto es, las relaciones entre
prácticas sobre el desempeño de la
organización y no sobre las personas