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Description
Mind Map by Lady liliana garavito, updated more than 1 year ago
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Created by Lady liliana garavito
about 8 years ago
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MARKETING
- Es un proceso social y de gestion por
medio del cual individuos y grupos
obtienen lo que desean, creando e
intercambiando productos y servicios
dando mayor importancia a las
necesidades del cliente que en brindar un
producto mas en el mercado.
- El papel que desempeñamos como empresa nos exige
tener una planificacion estrategica definida por sus
objetivos y con que recursos cuenta para lograr mayor
participacion dentro del mercado y beneficiar el
crecimiento de la empresa.
- Principales conceptos del Marketing
- Mercado: Son espacios donde se
permite la adquisicion de productos
y servicios por compradores
individuales y grupales donde estos
pueden gustar o no es por esto que
debe haber mayor interes en lograr
satisfaccion de los clientes.
- Clientes o consumidores: Son dos
conceptos diferentes donde el cliente es
la persona que siempre busca y se siente
identificado con una marca especifica de
su agrado y satisfaccion.Para el caso de
Un consumidor no le da mayor
importancia a la marca y por lo tanto no
siente la necesidad de estar fidelizado
con una marca especifica.
- Producto: Esta definido por un
conjunto de caracteristicas con
atributos tangibles (Forma,
tamaño,color) e intangibles como
(marca, imagen,servicio) y para que
un producto cumpla todas las
caracteristicas este debe responder
a la necesidad, deseo e ir
acompañado de un buen servicio.
- Precio: Es el valor asignado que
se le da al producto o servicio
manifestado en dinero donde el
comprador paga al vendedor un
concepto razonable por la
adquisicion de productos o uso
de servicios.
- Canales de distribucion: La ruta en la cual
se le permite a un producto circular desde
el momento de la produccion hasta el
consumo de este algunos ejemplos son el
internet, comerciales, almacenes de
cadena, importadores donde estos pueden
ser directos, cortos, largos o dobles.
- Competidores: Son aquellas empresas
que ofrecen productos y servicios
similares a los que ofrecemos para
contrarestarlos se debe conocer las
estrategias comerciales que seran
utilizadas para enfrentar a la
competencia dentro del mercado y
conocerlo para saber como ser mejor
que ellos.
- Competidores: Son aquellas empresas
que ofrecen productos y servicios
similares a los que ofrecemos para
contrarestarlos se debe conocer las
estrategias comerciales que seran
utilizadas para enfrentar a la
competencia dentro del mercado y
conocerlo para saber como ser mejor
que ellos.
- Canales de distribucion: La ruta en la cual
se le permite a un producto circular desde
el momento de la produccion hasta el
consumo de este algunos ejemplos son el
internet, comerciales, almacenes de
cadena, importadores donde estos pueden
ser directos, cortos, largos o dobles.
- Precio: Es el valor asignado que
se le da al producto o servicio
manifestado en dinero donde el
comprador paga al vendedor un
concepto razonable por la
adquisicion de productos o uso
de servicios.
- Producto: Esta definido por un
conjunto de caracteristicas con
atributos tangibles (Forma,
tamaño,color) e intangibles como
(marca, imagen,servicio) y para que
un producto cumpla todas las
caracteristicas este debe responder
a la necesidad, deseo e ir
acompañado de un buen servicio.
- Clientes o consumidores: Son dos
conceptos diferentes donde el cliente es
la persona que siempre busca y se siente
identificado con una marca especifica de
su agrado y satisfaccion.Para el caso de
Un consumidor no le da mayor
importancia a la marca y por lo tanto no
siente la necesidad de estar fidelizado
con una marca especifica.
- Mercado: Son espacios donde se
permite la adquisicion de productos
y servicios por compradores
individuales y grupales donde estos
pueden gustar o no es por esto que
debe haber mayor interes en lograr
satisfaccion de los clientes.
- Principales conceptos del Marketing
- El papel que desempeñamos como empresa nos exige
tener una planificacion estrategica definida por sus
objetivos y con que recursos cuenta para lograr mayor
participacion dentro del mercado y beneficiar el
crecimiento de la empresa.
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