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MARKETING
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Mercadeo
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Mind Map by
William Leguizamon Pulido
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Created by
William Leguizamon Pulido
about 8 years ago
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MARKETING
Fundamental para todo tipo de organización, se centra en el cliente y sus nesecidades
Compra, venta, intercambio
Transacción
Deseos y demandas
Planeación y ejecución
Crea, comunica y distribuye valor a los clientes
Mercado
Conjunto de compradores reales y potenciales
Vendedores
ENTORNO
Empresa
Demográfico
Económico
Natural
Tecnológico
Político
Cultural
Objetivo
Intercambio de valor que sean lo mas satisfactorio posible para as partes
Orientaciones de la empresa
A la producción
Al consumidor
A las ventas
Al producto
Al mercado
De relaciones
Satisfacción continua de los clientes
Trjetas de fidelizacion como tarjetas y clubes
Bases de datos para seguimiento a clientes
Potencialización del valor de la marca
Media attachments
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