Diversidade da realidade Organizacional

Organização = Sistema Planejado em que todos cooperam e cada um tem papel definido
1. Objetivo: Oferecer bens e serviços a outros em consonância com os objetivos de seus proprietários
Funções básicas da administração: Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.
Existem 3 setores organizados da sociedade
1. 1º Setor Governo, 2º Setor Iniciativa Privada e 3º Setor Órgãos não Governamentais
Tipos de Administradores: Estratégicos, Táticos e Operacionais.
Organizações Formais e Informais
1. Formal: Objetivos, Estrutura, Recursos Financeiros, Tecnologia
  1. Iceberg
2. Informal: Percepções, atitudes, sentimentos
  1. Buraco Negro
3. Informal: Valores, Interações Informais, Normas do Grupo
  1. Buraco Negro
Dinâmicas da Organização: Processos Decisórios Diversificados
1. Planejamento Estratégico
  1. Missão da Organização
    1. Qual é a Estratégia?
  2. Decisão da alta direção
  3. Apropriação de recursos
  4. Impacto a longo prazo
  5. Interação organização com ambiente externo
  6. 9 Passos
    1. Formulação de Objetivos
    2. Identificação dos objetivos e estratégia atual
    3. Análise do Ambiente
    4. Identificação de oportunidades e ameaças
    5. Determinação nível de mudança
    6. Decisão estratégica
    7. Implantação da estratégia
    8. Mensuração e controle do andamento
Liderança e Planejamento
1. Sistema de Controle
  1. Parâmetros
  2. Instrumentos de medição e controle
  3. Formas de comparação ou medição
  4. Medidas corretivas
  5. Três tipos de Controle
    1. Preliminares
    2. Simultâneo
    3. Por feedback
2. Uma verdadeira equipe é formada por pessoas com habilidades complementares
  1. Equipes de trabalho
  2. Equipes de Projetos
  3. Equipes Paralelas
3. Gestores e Tomada de Decisão
  1. Capacidade de Diagnóstico
  2. Análise Criitica

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