Comportamiento contrario
a la intuición de sistemas
sociales
Causa
Tendencia a interpretar
experiencias como una serie
de eventos
No entender claramente
como funciona el sistema
Retroalimentación
Negativa
Debilita o reduce lo que esta
pasando en el sistema.
Contrarrestan el cambio
Positiva
Refuerza o amplifica lo que
este pasando en el sistema
Determina la
dinámica del sistema
Tendencia de intervenciones para ser
vencidos por la respuesta del
sistema o la intervención
Como entender el sistema y
evitar resistencia política?
Pensamiento sistematico
Habilidad de ver el mundo como un
sistema complejo para entender
como todo esta conectado
Surge:
Los modelos mentales nos llevan a
una interferencia incorrecta sobre la
dinámica de cualquier sistema
Surge de la:
Complejidad dinamica
El comportamiento de sistemas
complejos surge de la interacción
de los agentes en el tiempo
Elementos problematicos
Retroalimentación
El resultado de nuestras
actuaciones define la situación a
la que se enfrentara
Retrasos
Crean inestabilidad y aumenta la
tendencia del sistema de oscilar.
Reduce la debilidad de acumular
experiencias, probar hipotesis y
aprender
Errores de atribución y
aprendizaje falso
Los eventos no tienen una sola causa
APRENDIZAJE
Depende de la
retroalimentación
De lazo simple
Compara información
sobre el estado del mundo
real con los objetivos
Se toman decisiones
basados en
Estructura institucional
Estrategias organizacionales
Normas culturales
De lazo doble
La retroalimentación del
mundo real puede
estimular cambios
Involucra
Nuevo entendimiento de
las situaciones
Lleva a nuevos
objetivos
Nuevas estrategias
para tomar decisiones
Permite
Rediseñar el modelo
Ciclo de invención,
observación,
reflexión y acción
BARRERAS
Complejidad dinamica
Encontrar la mejor solución de un
numero infinito de posibilidades.
Reduce el circuito de aprendizaje
Información limitada
Para la medición solo se hace por una
selección de una pequeña fracción de
las posibles experiencias. Hay limitado
conocimiento del mundo real
Variables de confusión
y ambigüedad
Surge por el cambio en el estado del
sistema por nuestras decisiones
Cuantitativo
Surgen problemas para
identificar la estructura y
parametros de un sistema al
observar su comportamiento
Cualitativo
La habilidad del lenguaje
de adaptar varios
significados
Racionalidad limitada y
percepciones erroneas
de la retroalimentación
Causada por mapas cognitivos simplificados
Inferir correctamente la dinámica de
mapas causales simples
Mapas cognitivos
defectuosos
Ignorar la retroalimentación, multiples
interconexiones, retrasos, no linealidad
y causas y efectos distantes
Interferencias erroneas
sobre la dinamica
Bajo rendimiento debido a la incapacidad de
interferir racionalmente sobre la dinamica del
sistema a pesar de la perfecta percepción y
conocimiento de la estructura del sistema
Errores de juicio y parcialidad
Saber interpretar la retroalimentación. Se da
porque las personas: tienen extra confianza
en su juicio, ilusiones y la ilusión de control
Rutinas defensivas e
impedimentos interpersonales
para el aprendizaje
Pensamiento grupal
Estar a la defensiva haciendo los problemas
indiscutibles hasta para las partes que son
conscientes que estos existen
"Easing-in" - No criticar
abiertamente, hacer preguntas
esperando que con la respuesta
se haga evidente la critica
Fracaso en la implementacón
Implementación de decisiones incorrectas
Pueden ser retrasadas o
cambiadas mientras la
organización responde
Obstaculos para el proceso de aprendizaje
REQUERIMIENTOS PARA UN
PROCESO DE APRENDIZAJE EXITOSO
Importancia de la simulación
Unica manera practica
de probar un modelo
Permite probar la hipotesis
Puede llevar a cambios
radicales en la forma como
entendemos la realidad
Fortalece y agiliza la
retroalimentación del
proceso de aprendizaje
Pone a prueba el modelo
Evita retrasos
Mejorar el proceso de aperndizaje
MUNDOS VIRTUALES
Modelos formales
Simulaciones
Micromundos
Permiten
Actualizar las
habilidades para tomar
decisiones
Llevar a cabo experimentos
Simulaciones
Tipos
Modelos fisicos
Simulaciones
Juego de roles
Dificultades
No sirven para recuperar las
fallas de los modelos
mentales, habilidades de
razonamiento cientifico y
procesos grupales
No reflexionar entre los
resultados y las
expectativas
No hay entendimiento
adecuado en el método
cientifico
Tomar tiempo, esfuerzo y
practica para desarrollar
habilidades
Falta de confianza en el modelo y
la representación del problema
que se quiere resolver
Ventajas
Laboratorios de
bajo costo para el
aprendizaje
Comprensión o
dilatación del
tiempo y el espacio
Experimentación
controlada
Provar estrategias
Experimentar
catastrofe
Retroalimentación
de buena calidad
Aborda las causas fundamentales
que permite que los errores no
sean detectados ni corregidos